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领导的消息为什么不要秒回?背后的职场“潜规则”你肯定不知道!

2020-04-28    
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在工作中,如果我们收到领导的消息,第一反应肯定是秒回。因为这是我们在职场中逐渐养成的习惯,甚至已经形成了条件反射。

但今天,我要帮大家纠正一下这个认知误区——千万不要秒回领导的信息。

领导的消息为什么不要秒回?背后的职场“潜规则”你肯定不知道!

 

很多人觉得领导发信息过来,秒回一方面可以体现对领导的尊重,不至于让领导等太久,另一方面也可以体现出自己对工作认真负责的态度,证明自己无时无刻都在关注可能是工作消息的提示。

我相信这是所有职场中人秒回领导信息的初衷。

但话说回来,秒回真的那么美好吗?我们这里分两种情况讨论。

1.重要的事情

先从你的角度说:

重要的事情一般都比较复杂繁琐,肯定不是分分钟就能搞定的事情。

如果秒回,你确定你真的领悟了老板的意图?你确定你在一两秒中想出的答案是正确的?你确定老板交代的事情你一个人就可以完成,且不需要任何的协助或支援?

如果以上三个问题你想都没想过就草率地回复了,那你以后在职场中肯定会走很多不必要的冤枉路,而且会因为缺乏独立思维的能力导致自己的成长速度缓慢。

再从领导的角度说一下:

领导收到你秒回的信息,心里不免会犯嘀咕:“这么重要的事情,回复的这么快?确定看清我交代的任务了吗?”

在这种情况之下,你给领导留下的印象只能是心不在焉、敷衍了事,这对于你以后在公司的职业发展是非常不利的。

02、既然不能秒回信息,那我们应该怎么办呢?

简而言之,我们回复领导的信息时,一定要及时,注意是及时,不是秒回,这里的 “及时” 和 “秒回” 有着天壤之别。

及时的意思是,你已经看懂了领导的消息,并且已经有了比较靠谱的解决方法或者易落地实施的可行性方案。

根据领导的事情重要与否,还要分为两种情况。

1、领导的事情非常重要

在这种情况下,我们要先判断领导交代的事情是否是重要且复杂的。

如果领导让你查询一下上周的销售数据,我们感觉几分钟内很难总结出来,我们当然不能冥思苦想、一味地去思考对策,而把领导晾在一边,这时,应该给领导一个简洁的回复:“好的,领导,我这边已经在查询,稍后给您回复。”

这个信息的目的就是告诉领导——您的问题我已收到,并且正在以最快的速度解决,这样可以让领导确认你完成任务的时间节点,从而对你建立信任。

2、领导说的是闲事:

这种情况,我们也不能秒回,要学会“伪装”,最好是等个一两分钟回复。

因为如果秒回,领导难免会有这样的想法“他是不是很闲啊,每次都秒回信息,手头工作这么少吗?”

以上“误会”可能不会发生,但如果发生了,我们就会坑了自己。所以为了彰显自己的价值,我们可以在给领导的回复中加入以下话术:“不好意思,领导,刚才在整理我们的客户资料,您刚才交代的事情我马上去办,请您放心。”

这样一来,领导不仅会觉得你是一个事事有回应的好员工,而且还会对你的尽职尽责留下很深的印象。

03.除此之外,还有三条微信礼仪需要注意

1.给领导回复的信息不要长篇大论,且用词要简明扼要,如果文字实在太多或者担心文字传递的信息不准确,必要时可以打电话。

2.在和领导对话时,不要发表情,这是工作,不是我们平时的胡扯闲聊,一定要严肃对待。

3.不能发语音,领导给你下达任务或沟通工作时可以发语音,但是你不行。

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