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一个资深猎头是如何进行背景调查的?

2020-03-31    
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我们来看一下,猎头到底是做什么的。

1.猎头是以帮助目标企业引进人才为目的的职业工作者。

对于企业的一些招聘需求,岗位级别较高、薪资水平较高或者专业能力要求较高(或比较特殊),甚至部分资源拥有者和行业卓越人才,基本是猎头工作的对象。

2.一个合格的猎头要求很好的信息获取和筛选能力。

这里不得不说一下,猎头的发展过程,在十多年前,猎头是个专业度高、整合能力强、职业门槛高的工作岗位。那时候,要想成为一个合格的猎头,要有一定的人力或者客户资源积累,有一定的人脉圈子,人力资源专业较强,他们的目标岗位一般是高端和高收入岗位,所提供的人力资源也基本上是比较优秀的人才;后来这个行业发展越来越泛滥,猎头的门槛降低,很多刚从校园出来的毕业生也开始做猎头,一方面他们没有自己的客户积累,客户需要满满开发,另一方面,他们没有真正的人力资源积累,在客户有需求的时候,手头没有合适的人推荐。

3.猎头在一定程度上由专业的职业猎手转变成了普通的职业招聘者。

一方面,现在优秀人才短缺,优秀人才的流动性大幅下降;另一方面,为了生存的需要,猎头大量接收普通岗位的招聘工作;其次,因为优秀的人才积累越来越难,不少猎头和欧通招聘者一样在网络上不断搜索人才。这样已经很难体现出猎头准确、高端和高效的价值定位来了。

一般情况下,猎头如何与应聘者对接?

为了满足客户需要,提供客户满意的人才。现在很多猎头的操作方式如下:

1.一个岗位需求,为客户提供数个甚至数十个简历进行筛选。同时,猎头与候选人员进行简单沟通,进行常规意义上的简历了解。这个时候,谈不到背景调查的问题。

2.在客户选中某位或者某几位候选人之后,猎头会与目标候选人进行详细交流,甚至与候选人进行初步面谈,以保证候选人的质量及其与客户需求的一致性。为了保证候选人的质量,这个阶段,猎头会要求候选人提供一些证明材料。

3.当候选人与客户进行面对面交流时,猎头有的陪同,有的不陪同。如果客户对候选人不满意,就作罢;如果客户对候选人比较满意,猎头会继续跟进。一方面重新核定候选人待遇的问题,另一方面对候选人进行背景调查(猎头主动或者应客户要求进行)。一旦通过背景调查,接下来就是入职的事情了。

作为最后的也是最为关键的背景调查,一般都怎样进行呢?

1.存在两种类型的猎头:负责任猎头和不负责任猎头。

不负责任的猎头,为了尽快实现自己的收入,会在面试阶段就给候选人提供指导和支持,在背景调查阶段敷衍了事。比如,随便打个电话,有个背景调查记录就好了。

负责人的猎头,会首先发给候选人一份背景调查协议书和表格,要求候选人同意背景调查,并将相关信息如实填写。如图:

上图是一个比较简单的背景调查表。根据你提供的调查人信息,猎头会与其联系,进行相关信息的咨询和核实工作。

2.一般与调查人沟通时会闻到的问题:

A.岗位及其在岗时间核实。

B.工作职能及其工作表现核实。

C.工作评价及其优缺点咨询

D.入职及离职原因咨询。

E.薪资及待遇情况核实。

以上五方面是背景调查经常问到的,但不一定限于这些方面。

3.聪明的猎头会做什么?

A.会主动查询你原来工作单位的信息与联系方式。并与他们取得联系。换句话说,你提供给猎头的调查人及其联系方式,猎头不一定用。他要的是获得最准确的信息。

B.除了调查你在原来三家单位的信息以外,还会详细了解你的家庭情况。如果你应聘的岗位非常重要或者位置比较高的话(比如公司总经理),有些猎头会主动了解你的家庭情况。

C.利用猎头之间的信息网和人脉资源调查你的过去。

猎头之间是相互联系的,猎头公司之间在信息上也是共享的。他们利用自己简历的信息网络来了解你的情况。

我个人对于背景调查的观点.

1.背景调查并不是猎头的专利,其实做背景调查比较规范和严格的事那些真正的外资企业。在面试外资企业重要岗位的时候,一定会有背景调查。而且背景调查非常严格和全面。我进入外资企业,担任子公司总经理岗位的时候,背景调查阶段,连我祖宗三辈都调查了。企业里面,规范的HR一样经常进行背景调查。

2.背景调查一定本着双方自愿的原则。如果对方要对你进行背景调查,你不同意的话,要及时告知对方,以免尴尬。另外,如果对方没有征得你的同意,擅自进行背景调查是不合适的。以前就发生过因此发生的法律纠纷。因为背景调查会触及面试者的一些个人隐私。

2.背景调查只是一个对人才判断的辅助手段,并不是万能钥匙。

很多HR或猎头过度迷信背景调查,把背景调查仪式化,其实没有意义。一个真正的人才无须你反复调查,一个好的苗子可能以前表现一般,但以后在合适的环境下会快速成长。

我们要知道良驹大都是从野马驯化过来的,难道因为他原来是野马就不合适?事物都是在变化的,人也是在不断成长。作为应聘者,如果是你心仪的企业,要做的就是保持实事求是的心态和积极配合的态度;如果不是你想去的企业,就不用这么麻烦。

 

 

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