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最全面的IT解密:互联网公司的职位架构以及职能

2020-05-19    
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互联网公司的职位通常都差不多,基本上都有技术部和市场部。而通常情况下,各公司会根据自己的情况,采用不同的组织架构。有些公司会选择使用扁平式的组织架构,就是各职能单位各自独立,彼此之间通过管理人员与部门员工的频繁沟通、呼应,来解决各种问题;有些公司则选择项目组式的组织架构,将项目所需的人员集中在一个Team中;还有些公司会采用混合式的组织架构,一部分采用项目组式管理,而另一部分则采用扁平化管理。但不管组织架构如何调整,事儿还是那些事儿,都得这些职位的人来做。

 

最全面的IT解密:互联网公司的职位架构以及职能

 

 

通常一家完整互联网公司会有哪些职位:

管理职位:项目总监、项目经理、运营总监

产品职位:产品经理、产品助理、设计师等

运营职位:产品运营、活动策划、会员运营、数据运营、(新)媒体运营、内容策划、编辑等

技术职位:架构师、前端工程师、开发工程师、测试工程师、运维工程师、数据库管理工程师、美工/网页设计师等

市场职位:渠道、推广、商务合作等

行政职位:HR、行政等

 

 

 

而小一点的研发部门职位有:

项目经理,程序员,测试工程师(软件测试),美工, 基本职员。

其中程序员包括:前台、后台程序员(代码编写),项目经理(项目搭建)。

大一点的项目可能还要DBA(数据库工程师),架构师(系统架构),实施人员,软件销售。

 

 

 

【产品岗位】如果是应届毕业生,希望做产品工作,最好考虑一下从大公司的产品助理做起,通过多个产品训练而成长为产品经理。当然,如果你天赋异禀,直接做产品经理那就更好,不管这个机会是很难的。

 

产品助理:是一个在大公司里才会出现的岗位。这个职位设立的初衷,是解放产品经理,让产品经理从繁杂的会议、扯皮、文档写作中解放出来,专心做需求分析和产品设计。如果你希望成为一个产品助理,需要具备:较好的沟通能力,较强的抗压能力,灵活的头脑和快速反应能力。

 

产品经理:具体职能是落在对用户需求的深刻理解上的,并且通过逻辑思维和体验优化来让客户的需求得到满足。

产品岗位的职位要求:

同理心,对用户理解。

专注度,对产品要深得下去。

感受力,对产品的体验有追求,但更能敏感的发掘到需要增强补足的可能性。

沟通与抗压能力。

逻辑思维能力。

对用户理解,对生活了解,是需要阅历和沉淀的职位。

 

 

 

【产品岗位】这个工作是围绕产品开展运营工作,要求比较高,能做活动,能组织策能策划,能留住用户并刺激活跃,甚至有拉升收入的要求。

 

活动策划:这个主要就是做活动了,很多公司专门设置这个岗位。

会员运营:这个职位出现在涉及消费和具有忠诚度计划的工作比较多,重要是维系会员用户,通过会员权益建设和客户关怀设计留住用户并促使其长期的活跃与消费。

数据运营:这个职位通常是用来做数据分析和统计,通过数据来反馈运营职位做对应的策略调整。尤其在大数据时代,这个是很重要的。

新媒体运营:通过在各种新媒体平台上的内容建设去引流或者维系用户,目前新媒体通常是视频和内容方面,比如抖音、快手、今日头条和双微。

 

内容策划、编辑:主要是创造、审核内容,将优质的内容呈现给用户,并达到对应的运营目标。

 

运营岗位的要求有:

思维灵活,有创意有新意,对最新动态很敏感。能够创造出精品内容,能抓住热点,或者设计出有意思的活动。

对数据非常敏感。能够发现数据波动,并找出数据波动的原因,从运营端进行各种调整与优化。

较强的沟通能力。能够通过沟通去推进并解决问题。

很强的执行力。说到、做到、做好。技术

 

【技术岗位】的要求比较复杂了,通用的要求是这样:懂代码、懂系统、懂业务、沟通能力。

架构师:通常需要多年的开发经验,能了解开发的整套流程及技术间的关联,能设计系统架构,保证架构的稳定性、可扩展性、性能等多项指标的可用性与优越性。应届毕业生是不可能拿到这个职位的Offer的,多年经验的开发工程师也未必能够拿到这个职位。

前端工程师:与设计师和产品联系非常紧密,确保前端的可用性与易用性,跟客户的需求关系很大,工作难度不大,但是工作压力随客户需要变动而增大。

开发工程师:实现具体功能开发,让功能可用、易用,「码农」是最直接的描述,一般的工程师要求熟悉一些开发语言和软件框架,同时还必须都业务流程熟悉,强调系统输入和输出的对应。

测试工程师:不管一家公司的规模多大,测试的工作都必须有人来干,在规模中等及以上的公司里,会有专门的测试工程师,他们就是专门从事开发完成后的测试工作,找出Bug,写出报告,负责回归,确保上线前产品没有影响使用的重大Bug,甚至零Bug状态上线,要在各种浏览器、虚拟机,抽屉里有各种各样的终端设备,兼容性测试和功能测试一样重要。

运维工程师:确保后台不出问题,确保服务器、网络出现了问题能够及时的修复,等等。服务器、带宽够不够,一个大活动需要备机,都要找他们。

 

【市场岗位】市场主要通过品牌、传播、导流来实现产品的销售和现金流的流入。市场人员要随时了解市场动态、掌握竞品情况、引入和维系合作方,并通过媒体、公关等方式,确保公司与产品的口碑。在市场职能下,岗位细分。

渠道:主要是维系各类渠道,确保能够拿到渠道资源。

市场推广:这个词儿比较宽泛,看公司如何定位「推广」的职责与范围,如果是App,那么渠道和推广可能是同一个职能,甚至合并起来的职位;如果是PC端,那么推广可能还需要考量广告投放、ROI等相关事项。

商务合作:主要是去找寻外部可以合作的商户和资源,达成合作,可能涉及联合活动之类的业务。

 

市场类职能的共性要求是:

内心强大,要充分了解自己的产品和竞争对手的产品;

沟通说服能力。要能抓住客户的内心,实时把控谈判。

业务能力:具有一定理解力,懂心理学,能站在对方立场来分析问题,站在老板心态来追求目标。

很强执行力。

 


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