一座新地标的诞生,往往代表着一场多领域的变革。
5月10日,海尔食联网001号店在重庆园博园居然之家开业,这家建筑面积400平的店中,容纳了来自食品、健康、家装、物流等9大行业、400余家生态方,通过6大厨房套系组成的N种智慧厨房场景,一站式满足用户在厨房内买、存、吃、做、洗、安的场景体验。
可以说,这里不是家电的卖场,而是一个美食方案库、一个生态交互的新地标:用户可以定制自己的场景解决方案,满足健康美食需求,生态方在交互中获取用户需求,实现增值共享。通过食联网001号店,我们看到了一个共创共赢的生态新海尔。
饮食也有全流程管理?还是一对一式
装修公司+家电卖场+生鲜超市+私人营养师等于什么?这是一条极长的生态链,从一个厨房的设计、装修,到购置烟灶消烤、锅碗瓢盆,再到准备一日三餐的买菜、烹饪、垃圾处理,可以说是包括了饮食的“全生命周期”。
如今,这样的全流程体验在海尔食联网中获得,食联网001号店的开业,则让饮食的全流程管理第一次具体的展现了出来。
譬如,店内的家装设计师能提供装修设计与参考建议,店里看中的成套厨房可以直接搬回家中;厨房中的冰箱能针对用户身体指数定制专属健康菜谱;蒸、烤箱通过智慧菜谱或者生态菜谱一键烘焙,智风12方烟机保证无油烟的厨房环境;烹饪结束后开启洗碗机与垃圾处理器清洁厨房。
更重要的是,这样的全流程解决方案是“一对一”式,这就意味着不同的人群都能在001号店内定制自己专属的饮食解决方案。譬如,店内针对母婴用户群体设立了在母婴营养烹饪区,国家级营养师现场传授制作营养健康饮食的方法;食联网首个母婴场景品牌“神兽食记”已经注册完成,即使在家中,宝妈们也可以在海尔智家App在线咨询育婴师,还可以观看点击“神兽食记”板块跟着大厨学习烹饪。
可以说,让用户吃得更健康、更营养,同时在快节奏的生活中,为用户留出更多的时间和精力来享受生活,这样的场景价值已经超越了价格本身。
1个厨房“装”下9个行业?还能“装”更多!
“新物种”带来的是颠覆性的体验改变。例如最近大量涌现的生鲜电商平台,围绕用户对于食材“鲜”的需求,连接了线上、线下生鲜产业链;食联网则围绕用户对于饮食要“健康”的需求,并联了食品、家装、物流、健康服务等9大行业、400多家生态资源方,通过场景组合的方式,为用户提供食材购买、存储、烹饪、饮食、清洁、厨房安全等全流程的解决方案。
更重要的是,借助海尔食联网生态平台,让生态方搭上了通往用户家中的“直通车”,也让用户能快速获取优质的服务,实现海尔、资源方、用户的共创共赢。譬如,因为我国农产品流通环节过多,供需信息长期不对称,农产品企业不知道用户真正想要什么,导致产品卖不出量,用户手里有钱却买不到优质的农产品的局面。而借助食联网这一平台,用户需求和优质资源方就能够精准对接上,有效带动农产品企业发展。
由此带来的生态收入,正随着海尔食联网生态圈的持续扩大、用户与食联网高频次的深度交互而持续增长。
有人说,信息的价值在于互通与整合,正如过去电器、美食、家装是独立的行业,彼此互不交涉,食联网通过联动周边产业,围绕用户需求搭建了一个立体交互的“生态圈”,相当于对饮食生态链的一次重构,也让周边产业焕发了新的价值。