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阿里国际站总经理:不是买家满意度的问题,是外贸商家生存的问题

2020-05-07    
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跨境电商如何突出重围

疫情这只黑天鹅给跨境电商带来了空前的挑战,据尚策了解,因为供应链中断,价值百万的海外订单被取消或延迟,如何突出重围,帮助跨境电商重拾信心,阿里巴巴国际站总经理张阔,为外贸人指出了危与机。

阿里国际站总经理:不是买家满意度的问题,是外贸商家生存的问题

图片来自网络

疫情下外贸人的机遇

“穷则思变”,外贸人此时不能“坐以待毙”,而要“主动出击”,利用一切可利用的资源,重构自己的或客方法与履约方式。

阿里巴巴的“春雷计划”为帮扶中小企业出台五大方面16项扶助措施,包括外贸升级线上突围、助力外贸开拓内销、打造数字化产业带、智慧网络助农兴农、金融支持“再扶一把”。

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淘宝特价版的“超级工厂计划”,开通了外贸工厂绿色通道,还公布了十条举措帮扶外贸工厂转型做内销。特别开设了外贸转内销的课程,对所有参与进来的商家进行免费培训,预计至少为外贸商家带来10亿流量!

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阿里巴巴国际站总经理张阔还说:“我们还有一个叫外贸综合服务。当一个企业要出口的时候,它有很多监管的需要,比如通关、结汇、退税,这些服务,我们也都把它数字化了。我们想尽量让所有的人做外贸像做内贸一样简单。”

外贸转内销如何有效进行?

张阔特别提到,“商家要基于自身经营的情况和商品的情况做决定。”

对于不同国家的买家、物流,包括海关都需要有深入的了解,不同产品的市场都有差别,要“对症下药”。比如国内总体是日韩系的审美,北美和欧美就正好相反。

未来数字化完全替代线下外贸生意是大趋势

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“疫情下所有的买家,无论大小,做生意的唯一的方式是通过线上”,张阔如是说,“对于跨境生意,本身就是远隔重洋,数字化的方式可以极大地提高效率”。

尚策建议

尚策认为,在疫情期间受创的外贸企业,在享受阿里“春雷计划”带来福利的同时,也要勇往直前,奋发作为,才能加快经济复苏,把握住未来机遇。

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