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高速ETC设备显示“标签已失效”或者“非法拆卸”是怎么回事?

2022-07-25    ETC服务
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最近有车主反映自己在跑高速时,收费站的栏杆并未自动抬起,只得从ETC车道变更到人工收费车道,耽误了不少时间。相信不少车友们也有这个问题,ETC设备和卡都贴在前挡风玻璃上,为什么会出现不抬杆的情况呢?

其实,最主要的原因是ETC设备背后的防拆导杆出了问题,防拆导杆其实是ETC的复位键。如果防拆导杆松动,或者拆卸导致其弹起,ETC内的数据就会被清空,显示屏就会显示“标签已失效”或者“非法拆卸”的字样,这就表示ETC需要重新激活后才能继续使用。

首先,什么是防拆导杆呢?

防拆导杆是一个触发式的原点,下面连着开关,当ETC设备安装好了之后,挡风玻璃会把防拆导杆压进去,只有在把防拆导杆压下去的状态下,ETC设备才能正常激活和通行使用。

那什么情况下,防拆导杆会弹起呢?

1、车主在拆卸设备时,ETC离开挡风玻璃后,防拆导杆自动弹起

2、高温天气,经受长时间太阳暴晒,设备背后的背胶可能会因此松动,导致防拆导杆在不经意间弹起

3、汽车经常行驶颠簸路段,导致防拆导杆松动

备注:粘贴ETC设备的位置不好识别,受到金属膜的影响也可能导致无法识别ETC。

ETC失效后,可以通过易行通App(预付产品)或者易行通ETC小程序(预付产品或者买断产品)进行重新激活,下面是重新激活的步骤(以易行通APP为例):

1 打开易行通APP,在首页点击“脱落激活”

2 在“脱落激活”页面选择自己的车辆,点击“重新激活”

3 上传清晰的车头照

4

打开手机蓝牙和ETC设备蓝牙(3秒内连续插卡两次,显示屏显示“蓝牙已打开”)

注:ETC蓝牙开启2分钟后会自动关闭,请尽快连接

5

将手机对准ETC设备,等待两分钟以内,即可重新激活成功

6

最后一步不要忘记,验证ETC是否重新激活成功哦!

将ETC卡插入设备一次,此时ETC显示屏如显示“记账卡”后熄屏,则激活成功,说明可以正常使用了!如果显示“标签已失效”或者“非法拆卸”则需要重新操作以上步骤哦!

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