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为什么移动客服常常给你打电话让你“换套餐”看完你就明白了

2020-06-14    
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随着互联网的快速发展,我们手机卡也实现了实名认证,这方便我们办理其他业务,也方便了安全系统的日常管理,这本来就是一件好事,但往往很多事情都是那没有那么简单,随着我们的手机号实名认证,我们的个人信息经常会遭到泄露,然后就要很多广告给我们打骚扰电话推销广告,这给我们的生活真的带了一个不大不小的麻烦。比如移动公司的客服就会常常给我们打电话,我相信很多用户看到是移动公司的电话,很多都愿意接听,即便有可能知道是客服打来的推销电话。

为什么移动客服常常给你打电话让你“换套餐”看完你就明白了

我相信很多老的移动用户,会经常接到移动客服的电话,这些客服主要目的就是为了给你推销他们更贵的套装,但听上去感觉很划算,但实际用起来真的一点都不划算。最为典型的就是之前的98元无限流量,办理了才知道用完20个G之后流量就会被限速,肯本就无法正常使用,妥妥的标题党,然后给移动客服打电话,才得知又要加钱才能获得不限速的流量包,真的是坑。

 

所以以后网友们只要听到一些很划算的套装业务但不能短时间退订的,一定要自己留个心眼,因为办理之后费用会变得更高,也很难回到之前的套餐了。那为什么有这么多客服给我们打电话呢?移动公司就这么多专门推销套装的员工吗?

 

一般来说我们接到的推销客服,跟我们自己打电话解决问题的客服是不一样的。推销套餐的客服不是真正的官方客服,是移动公司为了增加业绩在外面外包的客服电话,这些外包公司主要是给用户推销那些利润比较高的套餐项目,如果我一旦更换电话的套餐,那么外包客服就会得到一个相当不错的提出。但如果用户把自己原来比较高的套餐改变成比较低的,那么这写客服也会被扣除一些工资。

 

所以小编子这里提醒大家,以后接到这些外包客服的电话,别以为她们真的是为我们着想,他们只是想让我们换更高费用的套餐从而得到更高的提成,这些都是商家的套路。

对此大家有什么自己的看法,欢迎评论区留言讨论。

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