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什么是隐私面单?它是如何保护快递用户隐私的?

2022-10-20  今日头条  数影星球
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你知道你的快递面单有多值钱吗?

随着快递实名制全面普及,一张小小的快递面单上,姓名、电话、地址等个人信息一应俱全,也就成为了网络诈骗等电信违法活动的“武器弹药”,由于快递面单,诈骗犯可做到“精准诈骗”。

而由于快递面单的“流通价值”,物流行业成为个人隐私泄露的重灾区。据了解,一张小小的快递面单,几经转手后,最终会以5.5元至7元的价格成交。例如,平均一位快递员负责5~7个小区,经手数万条居民信息。可想而知,若是这些面单信息被售卖,将获利几何?

另外了解到,依据面单商品的价格、类别,客户信息被分等级精细化售卖。电商平台和快递网点的人,一天能成交几千条。当天流出的“实时面单”可卖到4元,已被联系过的“历史面单”只能卖几角钱。

防止快递面单成为商品,最好的应对之道,就是推广隐私面单。今年6月召开的主要电商平台企业涉邮政快递个人信息安全治理专项行动视频推进会上,会议强调,要强化信息安全源头治理。推行隐私面单、虚拟号码等个人信息去标识化技术,从信息源头阻断不法分子实施犯罪的可能性。

通过制度约束消除信息安全“真空地带”,从源头化解寄递用户信息泄露安全隐患。要按照“安全可靠、便利服务、上下游贯通”原则,采取切实可行的措施,与寄递企业打通信息瓶颈,及时共享有关数据,配合开展好隐私面单推进工作,努力推动年内基本实现邮政快递面单个人信息隐藏全覆盖目标。

什么是隐私面单?

隐私面单,是指消费者的信息通过技术处理,不显示在快递面单上,同时在后台也进行了加密处理,快递员只能通过App联系收件人,无需人工识别手机号码。即,隐私面单是将收件人手机号码中间四位以星号代替,有的“隐私面单”则不仅不显示手机号码,还隐去了具体地址。

目前,部分省市的邮政、顺丰、京东、中通、申通、圆通、韵达、极兔等主要寄递企业都推出了隐私面单。但也有律师指出,用户信息“裸奔”情况普遍存在,之前部分快递企业和快递平台尝试推出“隐私面单”,但这一举措并未广泛推广。同时,虽然不少快递企业有“隐私面单”服务,但需要用户下单时自行提出需求或者在APP上主动选择加密服务选项。由于相关提示很隐蔽,很少有用户知晓这一服务。

事实上,隐私面单已经出现5年,却迟迟难以得到普及。其中的原因,并不复杂。实行隐私面单,会增加快递企业的成本,也会增加快递员额外查验的负担,大大影响投递效率。因此,隐私面单对于许多快递企业来说,都是备选项而非必选项,一些快递企业将隐私面单列为增值服务,用户想要把个人信息隐藏起来,需要额外付费。

另外,除了隐私面单,还有没有什么办法,可以较低成本实现用户隐私的隐藏呢?数影的智能识别敏感数据功能,利用替换、无效化、乱序、对称加密等方式进行自动化脱敏。员工通过隔离区在线访问数据,无论系统怎么迭代,隐私数据如何流转,都不再有泄露,给个人隐私从源头上好“锁”。

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