当你下单了一件北京的羽绒服——商家打包
小哥上门揽件后——小哥揽件
先统一送到当地转运中心——转运中心
在自动集包线
把多个相同市县的小件货——小件集包
合并成一个大包
然后坐上专属班车——分派目的地——司机运输
直达杭州转运中心——转运中心
拆包后——拆包分拣
送上自动分拣线
根据区域编码
归类到对应网点——网点分配
此时
各网点来拉件了——运至网点
回去后再二次分拣——网点分拣
西湖区的归一堆
余杭区的归一堆
终于到快递小哥出场——小哥派件
他蹬着小三轮
把满满一车包裹
拉到各小区的菜鸟驿站——菜鸟驿站
扫描入库
并自动发取件短信到你手机——买家取件
就这样
从等待揽收到派送成功
不到3天
而双11
快递更快的得像外卖
懂事的商家
早在你付完定金
就把货发到网点了
只等你00:30激情付完尾款
早上7:00就派件中
生怕你退款
如果你清醒了后悔了不想要了
很简单
别取件
直接找商家要求拦截就行
接下来尽管交给钉钉机器人
没错
就是那个你以为只有打卡和Ding～
的钉钉
它在商家群收到你十万火急的拦截后——钉钉机器人协助快递客服
会自动查运单
并向网点下令
让小哥把货从驿站拿回来
原路返回
以往一个客服
1天只能处理5、600个投诉
而钉钉机器人
1天能帮10万个吃土人
改地址 催快递
以及拦截退回
哪怕1块9包邮的快递
背后都有这么多人在为你奔波
让你剁手一时爽
一直剁手一直爽
