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年终总结如何胜人一筹?这篇文章有高招

2020-12-01    
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一、行文结构

通常情况下,一篇完整的年度工作总结由标题、引言、主体、结尾四个部分组成,内容则由本年度开展的主要工作、经验体会、问题不足及来年计划等要素构成。

1.标题:通常有两种形式,一种是:“ ☆☆☆☆(单位或部门)20☆☆年度工作总结”。这种标题的好处是,简单明了,一目了然,不用花费啥心思,不足之处是无法体现文稿的精髓和核心,也就是说,少了几分神韵;另一种是“主标题+副标题”。这形式的特点是,主标题将总结中的主要内容和观点,提炼成一两句亮眼醒目的话,起到“立片言以居要,乃一篇之警策”的作用,使人产生阅读兴趣;副标题则采用“ ☆☆☆☆(单位或部门)20☆☆年度工作总结”模式。具体采用哪种模式,可根据需要自主选择。

2.引言:这部分是文稿的“帽子”和“引子”,起着段首撮要、统摄全局的作用。一般简明扼要地把本年度贯彻了什么指导思想、遵循了什么总体思路、做了哪些重点工作、取得了哪些成绩,简明扼要、提纲挈领地表述出来,使受众能对总结的内容有一个概略性、总体性的了解。 在具体写作中,比较取巧的做法是直接从本系统上级☆年初工作部署会或上级下发的年度工作要点中,查找本年度“总体工作思路”的语句,略加修改拿来套用,变上级的来路为自己工作的去路。引言虽看起来简单,却是整篇总结的“文眼”,应“草蛇灰线、伏脉千里”,对全文起着奠基定调的作用,千万马虎不得。

3.主体:这是工作总结的核心和难点,主要陈述一年来所做的工作,有什么好的经验做法,有哪些教训和不足,等等。主体部分通常分为所做工作、经验体会、问题不足三大块。写好主体部分的内容,关键在于全面收集和恰当使用素材,并从中总结出一些带有规律性的观点。

4.结尾:在总结年度工作的基础上,针对存在的问题不足,提出来年的努力方向和任务措施。这部分一般需要分层次、概要式论述,也可根据整体篇幅的需要概况性叙述。

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二、对资料素材的运用

1.收集。写好年度工作总结必须充分占有和运用资料。资料是从上下两个渠道来收集的,“从上”是收集本行业本系统年初工作动员部署会议文件(领导讲话)、☆等重要会议文件,以及上级机关年初印发的各类工作计划方案类文件,再加上年中一些重要工作推进会的文件。然后,以上级年度整体工作部署文件为统领,分析梳理出上级关注的重点工作,简要列出总结提纲。 “从下”是收集本单位年度工作资料。为节约时间精力,应“避虚就实”,可对提供素材的部门提出如下要求:从事主要业务工作的部门,只提供职能所涉及的业务工作完成情况,以条目式、清单式整理出来,突出数据、成绩、上级评价结果,最重要的或最亮眼的工作则应简要写出采取的措施,其他一概不要;☆部门提供☆中心组和全体干部职工理论学习情况,基层☆建设情况,干部队伍培训、教育、管理、开展经常性思想☆工作等情况,突出采取的措施、反映措施的数字、目前的状态等内容;☆部门提供落实“两个责任”、开展☆、监督制度机制建设、☆等情况,突出主要措施和成果。以上都不要求正规的公文,不要求渲染修饰,以简练准确、内容实、“干货多”为准则。

2.使用。具体按三个步骤进行:

其一,初步整理素材,谋篇布局。资料收集齐全后,要认真阅读并撷取有用的素材,可以边读边划重点,对本就比较精炼的资料进行二次萃取、提炼菁华。同时,可修改完善之前列出的提纲,搭起文稿的整体框架,使之上接天线(体现落实上级部署要求)、下接地气(体现本单位的工作特点、特长、特色)。在此基础上,再拟出主体部分的各级标题,总的原则是层次要错落有致、表述要言简意赅,如一级标题为一句式,则二级标题最好为短小精悍的两个或三个半句式,三级标题再回到一句式为宜;如一级标题为两个或多个半句式,则下级的各标题最好都为一句式,然后再把整理出的素材“按筐装菜”或“按菜装筐”。在同一个“筐”中,应根据上级年度整体工作部署文件的结构,结合本单位所做的最重要最出彩的工作进行排序。

其二,安排着墨详略,彰显重点。总结最忌主次不分、简单罗列,写成“流水账”。工作完成情况要做到“工笔”与“写意”并重,重要的工作、绩效突出的工作、突出本单位价值作用的工作,需要诉诸“工笔”并放在同类事项的最前面来写,最基本的写法是“简要做法+成效”,也可以直接写成效、现状等,多用数据说明情况,做法留到经验体会部分里展开叙述;相对次要的工作、成绩一般的工作、应在文中提到但不宜详写或本行业系统内措施做法大同小异的工作,用“写意”寥寥数笔概括,放在同类事项相对靠后的位置,写法可以用一句话或一段较短的话并列带出多项工作,建议参照借鉴☆工作报告的语句。 梳理重点的方法多种多样,常用的一种是对照上级的要求找重点,把各种会议文件里多次提到的工作、反复督促推进的工作、年内总结表彰过的单项工作找出来,与本单位落实上级部署要求的举措和取得成效结合起来,作为重点内容来展现;另一种是把本单位最亮眼的工作作为重点,与上级对标对接,按提纲有序地填充进相应的段落之中。

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其三,灵活见缝插针,用足素材。可将一些重要工作的做法拆分成两部分,工作陈述的段落写一些,经验体会的段落再写一些,以佐证观点,增强说服力;也可将一些在工作陈述部分言之未竟的成效,放在经验体会中再补充一些,既前后呼应增强逻辑性,又使每个部分更充实、更饱满。成效特别突出的,还可以在工作陈述部分只罗列成绩,把措施做法放到经验体会部分来叙述,道明取得重大突破、重要成绩的原因。 3.加工。加工是对素材的提炼和升华,也是提升总结品位和档次的关键,其要诀在“实”与“虚”的深度融合上。这里的“实”“虚”并非指内容,不是说需要“纪实”和“吹嘘”相结合,而是指写作风格的概念。“实”一般写工作的措施做法、主要业务工作成效、工作中的不足,用记叙文的写法,说清楚做了什么事,怎么做的,成效如何,还有哪些不足之处即可。“虚”一般写☆工作的成效、工作中的经验体会、下步思路打算等。要把原始资料摸熟吃透,在语言上适当修饰和提升,但不是随意夸大,尽量与☆和上级的要求“印证对位”;经验体会部分要从表述成绩的资料中,总结提炼出一些在本行业本系统本领域内具有规律性、延展性、普适性的观点,阐明取得成绩的主要原因,一般至少应总结三点。

这里还要重点说说标题。最常见的标题写法有两种:一种是用下定义的方式,比如“☆☆☆☆是工作取得长足进步的☆☆ (这里用“前提”“基础”、“关键”“核心”等抽象概念表述或者用“定盘星”“压舱石”“练兵场”“正衣镜”等具象物化的概念表述)来并列或递进提出观点;另一种是用谈体会的方式,比如“要☆☆☆☆,必须☆☆☆☆ ”的句式来提出观点。论证观点则需摆事实、举例子,不能与前面陈述的工作脱钩游离,凭空生出“新点子”,要让受众觉得逻辑严密、说得在理。需要注意的是,如果上级机关并未明确要求在工作总结中写经验体会,或者本单位总体工作确实也没有多少值得总结提炼的地方,则可省略此部分内容。 对下步工作的思路和打算,应聚焦查找的问题不足,用宏观为主、微观为辅的写法,点到为止地写出改进的措施,所要达到的目的等。在行文中,一定要实事求是,切忌说难以做到的“大话”,提无法实现的目标。比如,有一篇工作总结中,在查找问题部分是这样写的:“干部队伍高层次的实践锻炼不足,工作积极性主动性和吃苦精神不足,工作热情不高,中层干部的引领示范带头作用发挥不够充分,☆☆☆☆工作任务还有欠账,能力与肩负的责任不相匹配,专业化职业化水平还有较大差距”,在后面的工作打算中,对应上述问题提出:“以推进干部素质现代化为根本目标,以增强☆素养、业务能力为重点,以鼓励培育☆创新精神、担当作为精神、☆意识为关键,综合施策激发干部的主观能动性,焕发干事创业的精气神,把干部引导到勤奋学习、苦干实干、提升能力、干出成效上来”,这样就很好地体现了上述要求,同时也是“虚”的典型写法。

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三、写作原则和注意事项

1.语言与时俱进,文字简洁明了。平时应加强学习,特别要下工夫学习☆和上级的文件,积累一些最新的词句,并合理运用到工作总结中,避免老生常谈。比如2020年写理论学习时,用“推动☆走深走实”,就比“加强☆理论学习,提升☆理论水平”的表述要新。同时,还应注意行文不能拖泥带水,尽可能地把“官话”“套话”“空话”和“讲道理”的话、与核心观点无关联的话剔除掉,使之更加简洁精炼、浅显平实。

2.内容全面翔实,站位准确踏实。年度工作总结具有极强的综合性,虽然有篇幅详略得当的要求,但总体而言,方方面面的工作都应提及,即使是略写的部分也应 “言简而意深”,让各分管领导、各部门都感受到自己的工作受到重视,都有曝光度,一年没有白辛苦,这也是“一稿过”的关键。 在写作中,要展现出高站位、低姿态。“高站位”就是要体现贯彻落实☆和上级工作安排的思想,揭示出本单位的工作思路和措施都与上级要求相契合,不能只盯着自己的“一亩三分地”,对大局大势“无论魏晋、不知有汉”;“低姿态”就是要紧密结合单位实际,实事求是、客观公正地总结自己的工作,不能为了迎合上级而写一些无中生有、胡编乱造的工作。高站位、低姿态,其实是辩证思维在写作中的体现。

3.成绩写深写透,问题讲全讲实。工作成效应把反映本单位可圈可点的重要思路、重要行动、重大成果充分表述出来,但要有相关数据和上级评价结果来支撑,既不夸大也不缩小,做到站得起、立得住。写差距不足方面,应与上级工作部署文件或者下达的目标任务相比对,找出哪些工作还没有开展,哪些任务还没有完成,并从理念上、思路上、学习上、☆上、纪律上、制度上归纳问题产生的原因,实事求是地予以梳理。这一部分必须写“实”、写具体,最忌大而化之、泛泛而谈。

4.功夫下在“诗”外,思想贯穿文中。正式行文之前,须把资料挖深吃透,把要用的素材提炼出来,把本单位今年工作的全貌和主要特点想清楚,把总结的“四梁八柱”搭建起来,把要用到的一些重要词句理出来,然后再落笔。写的过程中,应形成自己的思路和风格,不能总想着“洗稿”别人的材料或者仿照以前的总结“套娃”,因为“文有定势、而无成法”。

在遵循基本规律的前提下,根据占有的素材,合理安排内容才是最重要的,不必完全拘泥于固定形式。另外,工作总结要洋溢出一种积极向上的精神,即便本单位的工作并不那么亮眼,也应让读者有一种忙忙碌碌、实实在在做了大量工作的感觉,让人读出工作背后的努力和艰辛,切忌工作成绩平淡就写得也很平淡,让人读来反而气馁。

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