企业战略有效落地执行的八项举措

根据不完全统计，全球市场每年上会有380亿美金纯粹地用于购买管理咨询公司的战略咨询服务。如果是按照关键人员在年度战略规划过程中投入的时间和成本来计算的话，那么世界级规模的大公司在战略咨询上的花费更加庞大。然而，即便如此，80%的企业战略落地都失败了。这意味着，300多亿的战略部署投资都是浪费的，企业大量的投入却看不到任何效果。

 

事实上，很多企业内部的战略专家和咨询顾问都擅长于指明企业发展方向、制定相关发展策略，但败于无法跟进。他们通过企业内部的文件、媒介跟不同层级的员工分享企业战略，但发送信息并不等于理解信息，认同信息，并有能力落实。因此在实际战略落地时候往往会出现偏差。这里我们将分享麦可睿根据过往经验总结的促进战略有效落地执行的8个举措：

 

1. 共同创造：员工更理解和支持自己参与创造的事物

即便只是为了周期性的回顾和反馈，在计划的最开始就需要将有关键影响力的人和执行者加入到制定战略的过程中，而不仅仅是管理层和咨询顾问闭门造车。当然如果能将更多的团队成员加入到头脑风暴和构思阶段的话，会更加有利于将新的想法从下往上传递，以及从上往下的落实。当人们能从计划中看见自己的贡献，他们会更加愿意支持和促进这些策略。

 

2. 激活策略 ：传递信息只是激活的第一步

 

不要假设员工一听到新策略、新计划就可以立刻开始执行。先不谈能力，人类天生就会对新事物保持怀疑的心态，且员工需要时间消化和接纳改变背后的原因。因此，想要改变员工的行为，不仅需要一遍遍地重复信息，还需要说服他们那是正确的、有意义的、且对他们有利好的事。这种逐渐让他人理解，相信并执行计划的方式称为“激活曲线”。

 

3. 具备同理心：什么会促使听众做出改变？

当为策略设计沟通方式的时候，理解员工并代入他们的角色十分重要。举个例子，某位员工已经用同一种方式工作了很多年 （固化并非值得庆幸的事，但大部分公司依然有众多螺丝钉的岗位在培养逐渐固化的员工），怎么样可以让他换一种方式做呢？

这个时候，在传达信息前很重要的一点是就是从这位员工的角度理解：这对我有什么好处？为什么这比我以前工作的方式好？当我改变了我的工作方式，你如何替我降低风险并一直支持我？

 

4、可视化策略 ：将策略放在你大家能经常看到的地方

想要清晰地展现出你的计划，可以将他们写在墙上、鼠标垫、甚至餐巾纸。通过可视化的策略让所有人都能看到它，参与进来，讨论它，最后牢记它。

可视化的策略将会为所有人指明方向，让团队成员能够将这些策略描述给其他人听，并在描述的过程中加深自己的理解，同时帮助其他人理解他们需要如何帮忙执行计划，和对计划产生影响。

 

5. 系统化设计：环环相扣而非一座孤岛

 

当所有人的关键步骤不被有机地结合到一起的时候，这个策略就会失效。策略不能单独地存在，需要通过精确的商业运作来将所有重要部件一环一环连接起来。

通过检查，需要确保你制定的策略清晰地连接和满足公司的规划和任务。确保你的预算都精确地花在最需要它的地方，确保你的绩效管理系统让高管对战略中概述的举措、目标和影响负责。简短来说，如果你不能用直线连接这些操作系统，那么在你试图实施它之前你应该先回到设计的步骤，重新设计直至你的策略足够清晰。

 

6、增加参与感：让过程变得有趣

大量的信息会让员工们超负荷，如果你想要员工们都参与进来，你需要尝试新奇的方法，也就是让这一切都变得有趣起来。人们只有通过不断地实践运用，得到反馈和重复才能真正地理解这些传达下来的信息。

展现一个100页的ppt并不能激活你的战略，那只是一种沟通方式。通过让员工们参加研讨会、情景模拟、角色扮演、甚至是以游戏的方式让他们全方位地理解策略对于加深理解更有效。如，通过以小组为单位模拟策略落地，员工们能在一个安全和没有风险的环境彩排和理解这些策略，这些活动能使他们在正式的工作中更有自信。

 

7、将策略融入到企业DNA 里：让这些信息随处可见

 

只有融合在企业文化里的机制才能真正地改变员工。在您公司的文化里，员工关注点普遍聚焦在哪里？在正式或非正式的场合里，他们是如何沟通的？企业是以何种方式存在于他们的生活中的？

在公司找到标志性的场景，将这些关键的信息都悬挂在明显的地方，即便是很小的一部分，这些都会成为企业日常运作的一部分。从休息室标牌到员工餐厅、公司纪念品等都可以成为传达这些信息的载体，都会帮助这些信息嵌入到企业DNA中成为不可分割的一部分。

 

8、敏捷策略 ：没有计划能够一次性就成功

我们都希望能够发现直接到达目的地的计划，但是总是不可避免地因为内部、外部或者是一些不可预料的事情打乱了计划。接受事情不总是会立马成功也是计划中的一部分，只有这样组织才能快速地从失败中学习和适应。

最好的解决方式就是帮助员工建立回馈机制，通过这些机制让员工可以分享他们的经验和解决方式，且将计划分成短期的阶段性目标，便于准确执行和不断地迭代他们的计划。其他成员也能通过这些分享在现实生活中认识，了解，学习到他人的经验。这么做除了让企业更具主动性和适应性以外，也会减少员工的疑虑和增强他们前进的动力。

 

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【课程背景】

 

很多领导者往往会花大量的精力在定策略上，而甚少投资在激活策略上。然而只将10%到15%的预算花在有90%失败风险的地方是远远不够的。然而事实证明，只有整个团队都设立了共同目标，相信计划会成功，一起朝同一个方向发力，并且持续的检讨和迭代才可能带来最终的策略成功。战略解码是化战略为行动、变愿景为现实的利器。它通过团队共创的方式，对企业战略进行澄清诠释，助企业明晰路径、明确硬仗、分解任务，助企业的战略规划转化为一线员工能够理解的语言，并落实为绩效承诺，输出为绩效结果，助企业实现“上下同欲”“左右协同”“力出一孔”“使命必达”的局面。

【授课师资】

蔡晓清，著名的独立经济学家，国际政治经济趋势分析家，美国弗吉尼亚州立大学MBA，麦可睿管理咨询公司董事长兼CEO ，武汉问津商学研究院院长，中国建筑科学院首席战略顾问，新加坡经济管理学院副院长，华中科技大学总裁教育项目部公司治理、公司战略与组织行为研究专家，清华大学、武汉大学、中山大学、华中科技大学大学、湖南大学特聘教授，湖北省委党校客座教授，多家上市公司独立董事。其授风格具有以下特点：

1、高屋建瓴、落地生根、讲演结合、声情并茂、风趣幽默。

2、案例丰富，理论指导，部分案例现场实操。

3、思路清晰，逻辑严谨，理论夯实，案例精彩。

【课程时长】

6课时或12课时 （可根据实际需要进行调整）

【适用对象】

1、中大型公司董事长、总经理、中层及中层以上管理人员；

2、小企业合伙创始人；投资性机构人员及政府分管经济工作

【适用场景】

1、高校EMBA、总裁班及高管培训班；

2、中大型企业中高层管理人员内训及年会专题培训；

3、政府、高校、企业及社会商协会组织举办的主题论坛。

【课程大纲】

《企业战略解码与落地执行》第一讲、不竭的源泉——战略认知与战略思维的深度解析1、2021年国家的三大战略推进 深度解析：碳中和、乡村振兴、一带一路（RCEP、中欧投资协定）2、国家战略背后的企业发展新机遇3、战略认知与战略思维的扩展演进与训练4、战略管理的四个阶段5、战略的两大基石——解放思想•重新想象 COVID-19后世界格局与经济趋势带给我们的新思考与新方向6、战略管理的三大要素——趋势、规划、执行第二讲、理论与实践——战略解码与执行系统理论与实操1、正确理解“三分战略定天下，七分执行决输赢” 案例解析：如何解脱我们对执行的力不从2、 战略解码的三大关键理解——原则、过程与交付成果 案例分享：苹果、东风集团3、解码战略高频词——公司使命、愿景、价值观 案例解析：宝武钢铁、湖南卫视我是歌手、福特汽车4、战略解码与KPI目标体系设计 案例实操：如何将战略规划进行解码并转换成一些列具体目标5、 战略解码系统交付成果七大件

（1）流程、目标分解图

（2）流程、目标分解与战略解码指标对照表

（3）部门战略解码图或鱼骨图

（4）部门指标责任分解矩阵

（5）部门Metrics指标集

（6）部门指标、目标值、指标定义和部门年度工作重点

（7）部门员工年度工作重点

6、跨越战略规划与执行落地的鸿沟——组织架构的设计

实操演练：从战略规划到组织设计（分与合的艺术）

7、战略解码到目标绩效管理的四大基本步骤

（1）澄清公司战略

（2）确定牵引目标

（3）分解绩效目标

（4）实施绩效考核

课件实操：如何使个人、团队与公司的目标达成一致

8、关于平衡计分卡的解析与运用

案例解析1：多元化公司如何在五年战略指导下从6个亿发展到20个亿；

案例解析2：风口上的奈雪上市之路

9、战略执行落地的体系建设

（1） 组织系统

（2） 业务系统

（3） 团队塑造

10、4R业务关系管理系统与经营预算体系构建

第三讲、虚假的繁荣——战略决策与战略执行的玫瑰陷阱

1、 影响战略决策因素

2、战略决策与领导决策之间的关系

3、领导决策三大因素决定战略成败

（1）领导者决策能力（天赋、经验、方法）

（2） 领导者决策风格（感知型、感情型、直觉型、思考型）

（3） 领导的决策内容（战略、策略、技巧）

案例解析：特朗普主义下的柯达重生路

4、影响战略成败的其他因素

5、基于资源、业务、体制的公司战略诊断系统

第四讲、规避战略规划的重大失误——环境研究

1、外部环境研究——政治、经济、社会、科技

案例解析：“新疆棉花”的国际化旅程

2、内部环境分析——资源分析、SWOT分析

案例解析：双汇国际美国工厂在COVID-19疫情与中美贸易战背景何去何从