文 |《财经国家周刊》记者 李瑶

“这周已经打了四次了”，家住北京丰台的小吴告诉《财经国家周刊》记者，运营商最近总是给他推荐办5G套餐，“虽然一个月也就贵个十来块钱，但朋友告诉我，现在5G信号不太行，和4G体验差别不大，没必要花这钱。”

小吴和朋友的感受并非个例。记者在调查中发现，目前的确有一些用户对运营商的5G套餐缺乏足够兴趣，认为5G和4G的使用体验差别不大。

2019年6月，工信部向4家运营商发放5G商用牌照，以当年10月三家通信运营商推出5G套餐为标志，5G商用至今已近三年，但为什么一些消费者对5G还是感受不深？

新华社记者 沈伯韩 摄

5G网络规模全球最大

从网络建设和用户规模上看，我国5G绝对是全球领先。

工信部6月22日公布的数据显示，截至今年5月底，我国建成全球规模最大的5G网络，5G基站总数达170万个，占全球5G基站的60%以上，登录5G网络的用户已经达到4.5亿，占全球5G登网用户的70%以上。

运营商层面，在推广5G套餐时，5G网络大带宽、低时延、高可靠性的特点也是被频频宣传的亮点，但从用户使用体验来看，部分人并没有真正完全感受到5G网络的这些优越特性。

有网友在社交媒体上反馈，想要体验5G，需要处在特定的位置，否则难以搜到信号，而且伴有卡顿、延迟、跳网等情况。还有网友提到，5G信号有时候好像还没4G稳定。

 

中国电信研究院近期发布的5G用户用网感知质量测评报告提到，我国5G网络信号覆盖，的确仍存不足。

报告提到，在城市主干道和室外场景5G覆盖率最高，达到90%左右，室内覆盖率仅60%，环城高速、机场高速、地铁线路等偏僻处，5G覆盖率在50%左右；地下停车场、电梯、楼梯等区域，5G覆盖率不到50%；5G覆盖率最低的是高铁沿线，仅10%左右。

一位北京联通工作人员告诉《财经国家周刊》记者，“5G网络现在仍处于建设阶段，基站数量仍不够多，而且5G信号由于高频电磁波的特性，容易被遮蔽物阻挡，导致当前5G信号的覆盖仍有提升空间。”

一位通信行业分析师对记者表示，5G天然是比4G快很多的，而且从测速App的测试结果来看，5G网络的数据对比4G确实有明显提升。但是在日常使用中，比如看视频、看直播等，还受到很多实际场景因素影响，该缓冲还是会缓冲；不卡顿的时候，用4G也不会卡顿。”

这位分析师认为，这也是影响用户对5G网络直观感受的重要因素。不过在他看来，这是个发展问题，随着5G网络建设的持续推进，网络覆盖不够的情况会得到改善。

“4G网络建了这么多年，基站数已经超过540万个，规模占到全球总量的一半以上，5G基站现在才建了160万个，总要给点时间。”这位分析师说道。

根据工信部最新部署，今年计划新增5G基站60万个，还将实施5G行业应用“十百千”工程，选择10个垂直行业，每个行业形成100个标杆示范，新建1000个5G行业虚拟专网，打造“5G+工业互联网”升级版。

2020年4月15日，工作人员在位于重庆市高新大道的5G基站建设现场作业（无人机照片）。新华社记者 王全超 摄

到底哪里变好了

除了信号强弱和速度快慢，5G是否真如一些用户感受的那样，跟4G网络比没什么本质区别？

“没有什么区别就对了。”通信领域专家张弛回答说，“人们使用流量的习惯是不断提升的，如果现在的流量资费跟两年前一样，你会觉得流量又贵又慢。如果你流量消耗更大还让你觉得跟使用4G网络的网速没区别，就是5G在发挥作用了。”

这话怎么理解？张弛给本刊记者举了两个例子：

一个用户，去年每个月用5GB的4G流量，到现在提升到每月20GB的5G流量，这时，虽然用户感觉速度差不多，但实际上速率已经提高了4倍。

再比如，以前普通用户看的在线视频，大都是低格式率的，现在动辄HDR、4K画质，如果用5G看同样的视频，高清晰高画质下还跟以前一样不卡，那其实就是5G在发挥作用。

张弛认为，5G很大一个作用，是将流量需求大的用户从4G网络迁移到5G网络，提升更大范围用户的整体网络体验。“如果没有5G网络，随着用户不断增多，4G网络会撑不住的。”

前述分析师在接受采访时也表达了类似观点，在他看来，这个逻辑可以理解为：如今使用4G网络人越来越多，原本在这个带宽內，用户感受到的网速会显著下降，但有了5G网络后，用户就可以在资费并无过高增长、流量消耗翻倍增加的情况下，保持跟之前一样通畅的网速。

“也就是说，其实你的体验并没有变差，有时候甚至更好（比如看更高清的视频），也不再需要去关注背后的网络和技术是怎么做到的。”

普通消费者关注的主要是网速提升，一些业内人士关注的重要变化，则是耗电量。

2019年6月底，在一场GSMA（全球移动通信系统协会）大会上，中国移动相关负责人曾透露，5G基站耗电量是4G基站的4倍。此言一出，业界热议，耗电量背后，涉及的是更深层次的投资成本收益问题。

张弛告诉《财经国家周刊》记者，5G基站的耗电量虽然是4G的4倍，但5G的速率相对提升了20倍，所以单比特耗电量其实是以前的1/5，也就是说5G的能效比已经大大提高了。

“GSMA曾经做过的一个分析测算表明，在信息能源上的投入，是全社会财富增长速率最高的，没有之一，每个比特耗电量假设为1的话，那产生的全社会价值就是7。”张弛说，“不能老看耗电量，要算一本大账，看到社会总的财富量和信息价值的增长。”

梳理过往公开报道和资料也可以看到，从2G到3G到4G，每一代通信网络的升级，都绕不开变压器升级、耗电量增加等成本，但与此同时，更高速率、更大带宽可以孕育催生出更多更优的服务，也可以实现更好的盈利。

而且，伴随5G基础设施建设的不断推进，运营商们的经营情况也在不断提升。从三大通信运营商2022年第一季度财报来看，中国移动的营收增速最快，达到14.6%；中国联通盈利增速亮眼，同比增长超两成。三家合计净利润374.76亿元。

 

▲新华社记者 沈伯韩 摄

 

有没有杀手级应用

对比3G带火微信、支付宝等移动互联网应用，4G催热抖音、快手等短视频应用，一些网友提到，5G商用快3年了，似乎还没有出现“杀手级应用”，还没有像3G、4G那样深刻改变普通用户的日常生活。

此前，市场上也有一些经济学家及分析师曾表示，“很多To C（即面向消费市场）应用场景仍停留在纸面，有的则是噱头，应用场景尚没有大规模落地，远没满足市场需求。”

比如，5G商用消费级市场的VR/AR、8K视频等应用，一直是星星点点地出现，至今没有带动大规模升级。

对此，张弛及多位业内人士接受采访时认为，不必太过焦虑，也不必陷入固有思维：一方面，3G、4G时代的“杀手级应用”，基本都是在新一代通信技术商用约5年之后才真正发展、兴盛起来；另一方面，也更重要的是，“5G相比4G的一个核心突破点在于，它主要是面向行业场景的技术，而不是个人用户场景。”

赛迪智库无线电管理研究所相关人士告诉记者，相对于To C市场的探索，5G在面向垂直行业的To B市场更有想象空间。

比如远程医疗，黔南州人民医院曾需要进行一场颈动脉重度狭窄的支架植入手术。由于该手术属于最高难度级别的四级手术，该医院邀请了全国唯一的国家神经系统疾病临床医学研究中心——北京天坛医院的神经介入中心远程指导。

此次手术中，北京天坛医院神经介入中心缪中荣教授，通过5G图像传输设备实时手术图像、实时影像资料、患者相关信息，全程实时参与手术，同时进行清晰无障碍的通话，最终手术顺利完成，且比预计时间提前了近半小时。

除了赋能远程医疗，目前5G还在能源、交通、物流、制造、汽车等许多垂直行业进行了落地化应用，案例累计超过2万个，在改造传统模式、提高作业效率等方面成果显著。

相比个人通信场景，这些行业场景的应用不那么容易被普通用户直接且高频地使用或感受到，但它们正在“悄无声息”地改变经济社会的生产力和生产方式。

“5G的历史使命，是完成一场新的工业革命，实现万物互联，所有的生产资料生产工具全部上网，在云端进行人工智能导调控制。”张弛说。

他举例说，随着5G赋能垂直行业的深度不断增加，未来工厂工人可能无需到岗，只要家里的网络与工厂的网络同步、都是独立组网，居家办公也可以远程操控工厂的各项生产推进。“这就是5G给人类带来的巨大价值。”

在最近的一次行业论坛中，提及5G杀手级应用时，中国工程院院士邬贺铨说，5G好比是一条高速公路，上面的车就是应用，“我们把路建好了，自然就会有好车跑。至于具体跑的是奔驰、宝马还是红旗，它需要看不见的商业之手来推动。”