带着这个疑问,我也曾经问过机场地勤的朋友,当然她的回答很专业术语,我用我的语言重新组织一下,简明扼要的说明,机票和登机牌有什么区别?为什么一定要换登机牌?
机票呢,现在虽然你看不到以前那种好几联的纸质机票了,但仍然有,那就是电子客票,你不管是在哪种软件上或者是航司官网买的,都有一张机票,这个机票象征着你与航司订立的契约,代表着乘客,也就是你的权利,以及可以作为报销凭证(需要报销可以打印机票)。机票就是你获得了某架航班某段航程的权利,你用身份证,并且付款,且在这趟飞往某地的航班总人数可接纳的范围内,通过航空公司的确认获得的。但是你会发现,机票上并没有座位号!
而登机牌就是你的座位号。
登机牌,通俗点理解实际上是你的座位号!是你获得搭乘这趟航班的最后凭证。你凭借机票或电子机票,身份证,到机场某航班的值机柜台,换取登机牌,或者在网上值机(航司网站,买票软件上都可以),你看一下会发现,登机牌上有你的姓名拼写,座位号,航班号,登机口,登机时间,起飞时间等等,传统的登机牌是一张硬卡片,大约是2.5cm*8cm大小。现在已经大部分改用电子登机牌了,就是你在网上值机,会发给您一个二维码(里面包含着纸质登机牌的各种信息),然后拿着手机登机,真正实现了全部无纸化乘机服务。
登机牌
为什么机票上不能直接打印座位号?像高铁一样,直接拿票或者拿身份证登机?这是因为飞机的特殊性,必须要等旅客购买机票之后,到值机时才能选座位(一般在登机前2-3小时),这是为什么?这是因为航空公司与机场是两个部门。
机场与航空公司虽然同属于中国民航局,但航空公司是航空公司,机场是机场,两者有点类似街道与流动摊贩的关系,航空公司的飞机起起降降,就是流动摊贩,而机场就是街道办出租的这么一块地方,负责管理和收租。
因为飞机是流动的,所以,第一,每趟航班落地与登机口是不完全确定的,有时要更改(虽然各航司的航站楼是确定的,比如某民航在T1,某民航在T2);时间也不一定完全准时,需要等飞机准备之后再确定登机时间,这都需要打印在登机牌上,而无法打印在您提前几天预订的机票上;第二,我们坐飞机,有时在飞机上换座位,空姐会阻止,这是因为旅客自身的体重可能会影响到飞机的配重,所以值机时的座位分配有着配重的功能;第三,安检问题,这很重要,你值机时,有一个机场的安检过程,这是机场做的事,机场需要重新再对你进行个人信息比对,这个环节无法在你购买机票时完成,所以,必须换完登机牌,再安检。
现在年轻一点的旅客已经见不到纸质机票的样子了,连纸质登机牌也基本看不到了,全凭一部手机和二维码,但不论怎么变化,机票和登机牌是分开的,机票是你与航司的契约关系的凭证意味着你可以登上这趟航班,而登机牌需要通过机场进行信息比对,以及航司分配座位,需要在登机前才能完成,然后再凭登机牌上飞机,此时打印的机票的作用仅仅作为你回去的报销凭证。