一个顶级的直播运营还须会看的10个指标！

直播内容的创意是直播的灵魂，决定了观众是否对直播感兴趣和持续关注，因此直播运营对于一场直播起着至关重要的作用，好的直播运营分分钟年薪百万甚至千万。除了直播内容创意的策划，一个顶级的直播运营还必须学会看直播间的这些指标：

1.整场交易总额：GMV

登入飞瓜智投的数据主屏，最明显的大字数据就是直播期间累计成交金额，即整场交易总额GMV。GMV是衡量带货主播带货能力的最重要考核指标。

2.千次观看成交金额：GPM：GPM=GMV*1000/每场观看量

千次观看成交金额，顾名思义，指每1000次观看带来的成交量，衡量直播间的卖货能力。GPM越高，越能反映主播流量转化能力强。

3.投入产出比：ROI：ROI=销售额/单场投入成本费用

单谈投入产出比可能有些空洞。举个例子来说，假设单场直播成本为坑位费1万+投放3万，那么我们说ROI保1:2，就是说产品销售额保8万。直播间的ROI比例越高，盈利空间就越大。

4.客单价——每个客户带来的成交金额：客单价=GMV/成交人数

客单价往往与所售卖商品与直播间观众人群有关。定期关注客单价的波动，可以帮助主播了解客户的购买力，从而调整卖货话术、直播选品、带货节奏和商品组合。

例如：高客单价直播间往往面对高端客户群体，主播可以更多强调品质、财富标志等；低客单价直播间往往面对下沉市场消费群体，主播可以更多强调性价比。

5.UV价值——每个进入直播间的人带来的成交金额：UV价值=直播交易额GMV/直播场观

UV价值越高，代表单个用户对直播间的价值贡献越高；相对地，UV价值越高，平台也会更愿意给这样的直播间推流。因此，UV价值对于直播团队而言是一个重要指标。

6.点击率：CTR（click-through-rate）：CTR=直播间点击数/直播间页面展示

点击率越高，曝光率就越高，场观就越高。高点击率决定着流量的获取能力，因此点击率对直播间是十分重要的。

影响CTR的关键因素有：直播间直播观感；直播间标题、文案；主播的表现力、话术；所售卖的商品。想要改善点击率，可以从以上4个方面改进。

7.直播间商品转化率：CVR：直播间商品转化率=直播间的成交量/浏览量

直播的最终意义是为了促成转化。某种意义上，转化率比点击率更为重要，因为它反映了有多少观众真正有意愿付费购买商品。

影响CVR的关键因素有：直播选品；商品组合；商品单价；控场节奏；逼单话术。想要改善转化率，可以从这5个方面改进。

8.直播间人均在线时长

用户在直播间平均停留的时长，是衡量主播控场能力的重要指标之一。直播间人均在线时长越长，直播间商品转化率就越高。

影响直播间人均在线时长的关键因素有：主播表现力；控场节奏；憋单话术；定时福利；互动状况等，主要和主播能力有关。主播想要提高人均在线时长，就需要精炼话术。

9.直播间平均在线人数：ATV

直播间平均在线人数体现了直播间的平均人气，是衡量主播某个阶段内人气指标的重要因素。

影响直播间平均在线人数的关键因素有：直播间曝光率、点击率、直播间粉丝基数、主播表现力等，一般来说，直播间在线人数会随着直播间粉丝数量的积累而逐步增长。

10.人气峰值——单场直播中最高人气巅峰数据

关注人气峰值的前后片段，进行录屏复盘，可以帮助主播逐渐掌握卖货节奏、积累直播金句，了解自己直播间的人气规律。学习成为一名优秀的主播，从复刻自己的高光时刻开始。