出品|搜狐科技
作者|郑松毅
“我还没来得及眨眼,票怎么又都没了!”近日,周杰伦演唱会上海站再次开票,抱着手机一顿操作却一张票也没抢到的网友在社交平台上抱怨。
由于此次周杰伦上海演唱会改为实名制购票形式,票务不支持转赠和倒卖,因此大部分人选择抱紧“黄牛”的大腿,祈祷能以代抢的方式获得门票。
一般来说,在票务市场活跃着两种“黄牛”,一种是从渠道收票加价卖出,而另一种则是靠“技术手段”自抢自卖。
受实名制购票政策的约束,提供代抢服务的“黄牛”报出的价格是一点都不客气。
搜狐科技通过与一位“黄牛”交谈了解到,目前周杰伦演唱会上海站最低面值580元的看台票代抢标价为6500元(含票价),而面值2380元的内场票代抢标价已涨至17000元(含票价)。这意味着代抢费从千元至过万元不等。
究竟“黄牛”是如何利用“高科技手段”,从百万抢票大军激烈竞争中做到高效抢票的呢?
软件工程师:代抢软件刷票频率每秒达上万次
长期从事计算机软件行业的知乎科普博主“欲三更”告诉搜狐科技,票务代抢类软件的原理说白了就是先通过工具截取数据包,分析数据,再写一个客户端来和服务器交互。
“用程序进行抢票肯定比人工更高效而且不会累,因为是利用了多个服务器快速循环抢票。抢票软件的竞争,归根结底只能是技术的竞争,算法、速度、数据是三大核心。”
他介绍,代抢程序的另一个优势在于能够通过高频刷新的方式监控余票状态,整体刷票频率(多个服务器同时刷票)高达每秒几千次甚至上万次,远超人类手速。就像编织了一个细密的大网,绝不使一张票成为“漏网之鱼”。另外,抢票软件可以用一些算法去提前预测余票情况,基于某些原则罗列各种可能,并不复杂。
“不同抢票软件之间也存在对抗,谁更能摸清楚放票规则,就有可能更快抢到票。”
不少网友疑惑,现在身份验证环节有识图验证码、滑块验证码等技术加持,机器抢票如何做到顺利通过呢?他解释道,验证码破解的方法大致分两种,一种是AI通过算法能直接识别验证码,识别的速度甚至比真人识别更加迅速和准确;另一种是“黄牛”会雇佣一些人专门做人工识别验证码的环节。
花高价请了代抢“黄牛”就100%能抢到票吗?他的回答是否定的,因为抢票软件的竞争对手中也有其他软件,抢票还是有偶然性的。
搜狐科技在与“黄牛”对谈的过程中了解到,实名制购票的情况下需要用户向“黄牛”提前提供姓名和身份证号码,这就难免产生了隐私信息安全的问题。该博主表示,“用户提供的个人信息是否有安全保障完全取决于抢票系统提供者的节操,不可靠,用户需谨慎。”
律师:“黄牛代抢”确属违法行为,难逃法律的严厉制裁
尽管许多“黄牛”抱着侥幸心理继续从事代抢业务,但法律严明,一旦被发现将面临严厉制裁。
北京华让律师事务所律师夏博涵向搜狐科技介绍,“黄牛”通过技术手段抢占演唱会、体育赛事门票,随后加价出售,此行为已严重扰乱了正常的票务销售秩序,确属违法行为。情节严重者,可能涉嫌非法经营罪,应予追究刑事责任。
“依据《中华人民共和国治安管理处罚法》第五十二条的规定,倒卖文艺演出票、体育比赛入场券的,处十日以上十五日以下拘留,可以并处一千元以下罚款;情节较轻的,处五日以上十日以下拘留,可以并处五百元以下罚款。”
他指出,非法经营罪规定在《中华人民共和国刑法》第二百二十五条,虽然条款中并未直接将“黄牛”倒卖票务明确作为一种犯罪情形,但“非法经营罪”为“口袋罪名”,黄牛倒票的行为属于“其他严重扰乱市场秩序的非法经营行为”。故情节严重的,处五年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处违法所得一倍以上五倍以下罚金;情节特别严重的,处五年以上有期徒刑,并处违法所得一倍以上五倍以下罚金或者没收财产。