Facebook VS 腾讯，谁才是“不可替代”的社交巨头？
最近，美国联邦贸易委员会（FTC）重新发起对Facebook的反垄断起诉。FTC称，Facebook的用户数量和用户贡献内容的累积构成了垄断要件。Facebook的用户大，内容积累长，已经具有不可替代性。
FTC有三点核心诉求：一，坚持Facebook剥离Instagram和WhatsApp等业务；二，要求Facebook在将来合并或收购其他业务时，也需提前上报；三，禁止Facebook就API和数据分享设定反竞争条件。
作为全球市值最高的两家社交巨头，腾讯面临的情况与Facebook极为相似：两者都拥有庞大的用户体量，月活跃用户规模在20亿上下；两者都曾进行广泛的投资并购，Facebook斥巨资收购Instagram和WhatsApp，腾讯12年间投资超过800家公司；两者都针对竞争对手采取过屏蔽手段，Facebook早期屏蔽同行接入开放平台，腾讯至今封杀淘宝、抖音等应用。
社交巨头“不可替代”的根源
社交网络平台，尤其是熟人社交平台，之所以难以取代，主要是因为用户关系链建立成本高，以及时间累积带来的巨大迁移成本。
经济学上有“棘轮效应”的说法，一般指人的消费习惯形成之后有不可逆性，即易于向上调整，而难于向下调整。尤其是在短期内消费是不可逆的，其习惯效应较大。这种理论也可以应用在社交网络领域。
当已有用户的朋友家人都加入到同一个社交网络平台后，新的社交网络平台便很难取代。此外，随着时间的推移，用户发帖和分享历史越来越长，更无法轻易地将这些信息转移到其他的个人社交网络平台。同时，用户不断使用该社交网络平台，不断投入到内容创作和关系的积累中，因此迁移成本也不断增加。
简言之，社交网络平台的用户越多，关系链沉淀越多，用户使用时间越长，越难迁移。与此同时，用户越多，使用时间越长，社交网络平台越有价值。
FTC以此来解释为什么Facebook构成了垄断，并且“不可替代”。根据其诉状，Facebook早就意识到用户使用时间越长、投入越多，就越不容易转移平台。2012年1月Facebook高管写信给CEO扎克伯格：“如果所有用户的照片都在我们这里……如果用户不能带走这些照片和相关数据/评论，他们将很难迁移（至其他平台）”。
Facebook和腾讯，一个在北美，一个在中国，同样是社交市场“不可替代”的霸主。在美国提供个人社交网络服务的App中，Facebook的月活跃用户份额超过65%。腾讯则稳稳占据国内至少70%的社交市场份额。因此，Facebook因为垄断引发的争议，在某种程度上也同样适用于腾讯。
Facebook和腾讯，谁更“不可替代”？
据Facebook2021 年第二季度财报，Facebook“全家桶”（包括 Facebook、 Instagram、WhatsApp 和 Messenger 等服务）月度活跃用户数为 35.1 亿。腾讯2021年第二季度财报显示，微信及Wechat合并活跃账户数达12.51亿，QQ方面，移动终端月活跃账户数为5.91亿，两者相加超过18亿。
Facebook的社交用户规模约为腾讯的两倍。虽然Facebook的整体用户总量更大，但用户相对分散，分布在全球130多个国家和地区的市场。相比之下，腾讯用户更为集中，微信仅国内市场日活就超过10亿。
可以说，腾讯拥有一个Facebook迄今无法比拟的优势，即占据了一个规模巨大且文化语言统一的社交网络市场。
不同于Facebook在全球范围内，尚面临Snapchat、TikTok的紧追慢赶，腾讯在国内社交市场，还没有遇到过旗鼓相当的对手。无论是微博，还是陌陌、探探，都还未构成充分的挑战。微信还曾在2019年1月15日这一天，同时封杀了马桶MT、多闪和聊天宝三款社交应用。
第三方行业报告显示，腾讯公司目前占据国内移动互联网总使用时长比例超35%。基于微信、QQ用户社交关系链形成的强网络效应，以及庞大的用户体量和丰富的流量资源，腾讯构筑了壁垒极高的生态系统。社交市场的成功，反过来帮助腾讯在游戏、视频、音乐、金融、投资等多个领域摘取硕果。
如果说Facebook的成功主要集中在社交领域，那么腾讯多年来通过广泛、持续而深入的投资，则已经进化成社会经济基础设施，渗透进人们日常生活的方方面面。过去12年间，腾讯投资企业超过800家，涵盖本地生活、电子商务、房产服务、金融、汽车交通、企业服务、教育、社交网络、体育运动、文娱传媒、游戏、智能硬件、旅游、物流等行业。
因此，从这些角度来说，腾讯相比于Facebook，是更加“不可替代”的社交巨头。
作为当今互联网世界最为庞大的两个“连接者”，腾讯和Facebook一样，难以避开接踵而来的反垄断监管。在美国，Facebook正在应对FTC的持续起诉。在国内，腾讯已因虎牙斗鱼合并、腾讯音乐独家版权，数次遭遇监管机构的反垄断处罚，并仍面临着其他调查的风险。（记者 夏闻）
