人工智能技术将永远改变商业的面貌。它从一些世界上最大的科技公司那里获得了数十亿美元的投资,并且实现了科幻小说中长期吹捧的概念。但在两年前,人们可能会认为所描述的创新是虚拟世界。
在不久的将来,所谓的“虚拟世界”一度被誉为最令人兴奋和最有价值的商业工具之一。组织被告知要为虚拟会议环境做好准备,随着疫情期间远程工作的兴起,这似乎是一种自然的发展。但据报道,虚拟世界的现代之父马克•扎克伯现在已经抛弃了元宇宙,他告诉该公司的高管们要想办法转向新兴的生成式人工智能。
交付虚拟世界技术的主要失败是缺乏凝聚力的愿景。一个接一个的演示来了又去,企业对如何从虚拟现实(VR)会议或渲染不佳的虚拟环境中获益一无所知。实际操作的经验没有给人留下深刻印象,而不是革命性的。
许多企业最近才开始使用全职视频会议,开始使用谷歌Workspace或Microsoft365,并开始使用他们觉得舒服的工作效率应用程序。许多企业也渴望回到混合工作之前的生活,厌倦了视频会议和生产力偏执。要期望企业采用笨重的虚拟现实头盔或动作捕捉套装,高管们需要的远不止是重启《第二人生》。
虚拟世界的兴衰可以与区块链的炒作周期进行比较。许多公司试图在工作流程中实现区块链,尽管它几乎没有带来任何实质性的好处。其他人则不相信更安全存储的模糊承诺;毕竟,一个拥有安全、高效数据库系统的公司,为什么要仅仅因为新解决方案是流行趋势,就把所有的数据存储在新解决方案上呢?
这并不是说生成式人工智能已经锁定了它的价值——远非如此。考虑到这样一个事实:生成式人工智能的迅速崛起绝非如此。与这方面的专家交谈,他们会说大型语言模型(llm)的流行源于数十年的研究。
尽管“人工智能”长期以来一直与技术的最大能力联系在一起,但生成式人工智能几乎一直是学术界的职权范围,因为它的整个概念存在。OpenAI和其他公司多年来一直控制着这一话题,但未能掀起波澜。对GPT-3进行调整以消除其危险倾向,在某种程度上证明了这项技术的价值,但直到ChatGPT的公开发布,这项技术才真正引起了人们的关注。
紧随DALL•e2的成功发布之后,OpenAI在恰当的时间推出了这款聊天机器人,以吸引公众的注意力。有了渴望在线分享用例的忠实受众,OpenAI可以坐下来享受在线对话的蓬勃发展,人们以各种创新的方式使用ChatGPT。GPT-4现在把它带到了另一个层次。
Meta公司在预期超世界需求的辉煌到来时重新命名,押错了赌注。截至2022年底,该公司的财务表现已经吓坏了投资者,此后,由于计划不周,Meta进行了一系列大规模裁员。该公司投入了150亿美元用于虚拟世界的研发,据报道扎克伯格推动了支出的大幅增加。Meta的混合现实衍生产品RealityLabs几乎完全专注于实现构建《地平线世界》的愿景。现在,有报道称,随着扎克伯格将公司重新定位为生成式人工智能,虚拟世界的梦想已经破灭。
但Meta在这个市场上面临着激烈的竞争,谷歌的Bard和ChatGPT等公司已经遥遥领先,为企业提供了良好的用户体验和超大规模的可访问性。Meta确实发布了自己的大型语言模型,一个名为LLaMA的70亿个到650亿个参数模型。但在有限发布后不久,该模型就在网上泄露,可以不可撤销地存储在比特币上,任何人都可以访问。
虽然现在Meta站在生成人工智能的前沿似乎太晚了,但它仍然可以取得一些小的成功。例如,最近发布的分段任意模型(SAM)可以从图像和视频中挑选物体,用于计算机视觉或增强现实(AR)。
有人提出“首席虚拟世界官”的头衔可能是虚拟世界进入炒作周期下一个阶段的标志。与谷歌Glass或微软的HoloLens一样,虚拟世界可能会有一些引人注目的小众工业用例,比如为下一代数字孪生体提供动力。一些公司任命一名高管来监督这一点是有道理的。
然而,虚拟世界从来没有像现在人工智能模型那样被广泛采用或投资。生成式人工智能实现了虚拟世界迫切希望做出的每一个承诺,而前者在公众认知的战争中获胜是正确的。