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“1个亿”、第一”,淘宝特价版以迅雷不及掩耳之速抢占C端用户

2020-12-02    
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自上线以来,淘宝特价版多次登顶苹果AppStore应用总榜,成为天猫双11期间最受消费者欢迎的购物软件。

 

“1个亿”、第一”,淘宝特价版以迅雷不及掩耳之速抢占C端用户

图片来源:阿里双11媒体内部分享会

 

今年双11期间,淘宝特价版正式宣年度活跃购买用户数已突破1亿;根据阿里巴巴2021财年第二季度报告显示,截至今年9月,淘宝特价版的月度活跃用户已经超7000万;据Trustdata数据统计,淘宝特价版在刚刚过去的第三季度环比增速高达66.6%,在主流电商中排名第一。
从今年3月淘宝首次发布C2M(用户直连制造)战略,并正式推出淘宝特价版APP,至今不过短短数月,淘宝特价版却以迅雷不及掩耳之势,快速抢占了大量C端用户,这背后的原因实在值得探究。
群量认为,淘宝特价版得以快速崛起的主要原因是:

 

一、中国庞大的下沉市场需求基数

 

据尼尔森发布的《2019零售市场趋势解读》报告显示,三、四线以下城市人口规模高达9.53亿,远超一二线城市4.27亿人口规模,但网购普及率、移动端普及率较一二线城市仍有差距。中国市场足够大,下沉市场庞大的内需过去五年只是释放了一“小部分”。也就是说,下沉市场需求缺口仍在。

 

虽然从整体上看,下沉市场的用户规模增速放缓了,但在用户需求的满足上,还有很大的空间。尤其是随着人们生活水平的提高、消费理念的改变,下沉市场消费也呈现多元分层的趋向。
过去几年,拼多多以“低价”撬开下沉市场,却忽视了下沉用户并非不重视商品的质量,只是他们愿意用很低的价格买到品质更好的商品,在这一点上,下沉用户的需求并未在拼多多上得到满足。

 

二、背靠阿里巴巴强大的产业带供给

 

数据显示,淘宝特价版背后联合的是2000个产业带上的120万产业带商家,30万数字化外贸工厂不停歇地为消费者生产性价比好物;阿里巴巴还将淘宝特价版与内贸批发平台1688全面打通,全国7成产业带成为淘宝特价版的供给大后方。

 

“1个亿”、第一”,淘宝特价版以迅雷不及掩耳之速抢占C端用户

图片来源:阿里双11媒体内部分享会

 

对于抢搭“下沉人群”红利末班车的的电商平台而言,眼下正是考验平台创新迭代能力的时候。以新供给为核心的“消费人本主义”,使得下沉市场电商格局逐渐从拼营销、拼关系的“人头战”向拼产能和供应链的“产业战”进化。而淘宝特价版背靠阿里巴巴强大的产业带资源,无疑是如虎添翼。
无论在产业带渗透的广度、深度、速度等多个维度,淘宝特价版都占有绝对优势。淘宝特价版利用数字化帮助工厂更好地找到战略锚点和自身定位,让工厂专注于当前发展阶段应该做的事情,实现从淘宝特价版到淘宝再到天猫的渐进式升级,才算得上“真成长”。

 

三、多年造节经验让“1元更香节”成功吸睛

 

阿里擅长造节,多年双11的经验,非常熟悉这种集中力量“吸引”C端用户的玩法。1元更香节让淘宝特价版快速占领了用户心智,将定价门槛拉到最低,消费者很难抵抗这种吸引力。

 

“1个亿”、第一”,淘宝特价版以迅雷不及掩耳之速抢占C端用户

 

据了解,“1元更香节”中的1元包邮指定的“天天1元购”专区,商品多是口罩、筷子、洗衣液、垃圾袋等生活日用品。根据规定,每天会在0点、上午10点、下午14点、18点四个时间段开抢,每件活动商品的数量都有限定。而且每人每周只有一次购买资格,当然用户也可以通过邀请好友助力的方式,来获得多次购买的机会。
由此可见,在1元更香节的活动商品品类中,大多是生活日用品等本刚需性很强的产品,能最大程度的激发主流用户的参与热情。加之限时、限量的玩法,几种吸引力的叠加,能够更大程度的吸引流量。

 

四、C2M柔性制造模式顺应时代发展

 

淘宝C2M模式改变了原来的生产方式和销售模式,以前工厂是做什么卖什么,现在是消费者需要什么工厂做什么。C2M模式,实现了与工厂直接合作、并运用大数据反馈消费者需求来反向定制,通过将人货匹配效率提升到极致,实现商品高效流通,达成低价和品质的双重保障。

 

阿里接近9亿的用户体量,几乎覆盖了全国主流的网购消费者,通过“工厂店”、反向定制策略、大数据分析,供需实现精准匹配,某种程度上实现了消费者和企业诉求的双向满足。
未来,下沉市场依然是必争之地。但值得注意的是,下沉市场的用户只是在消费能力上与一二线用户略有差距,在对产品的诉求上,依然注重产品品质。并且随着社会发展,下沉市场用户的消费能力也会逐渐提升,想要获得下沉市场用户的青睐,光靠低价迟早会失去吸引力,如何寻找产品质量与价格的平衡点,将成为抢占下沉市场用户的重要一环。

除此之外,社交媒体平台也是占领下沉用户心智的重要因素,对于大多数下沉用户而言,追求消遣和娱乐是进行内容消费的第一需求。据网络数据显示短视频行业下沉用户呈现增长趋势,其中抖音平台下沉态势同样明显。群量在为广大品牌方提供社交媒体平台内容种草服务的过程中发现,下沉市场用户被种草的概率也在逐步提升。能够充分借助社交媒体平台优势,做好目标用户心智渗透,将成为企业和品牌的重要竞争力。

 

文章来源:群量星球

作者:老琪

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