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亚马逊卖家如何跟卖、防跟卖、赶跟卖,聊聊跟卖的那些事儿

2020-07-30    
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亚马逊卖家如何跟卖、防跟卖、赶跟卖,聊聊跟卖的那些事儿

防火防盗防跟卖,跟卖大概是众多亚马逊卖家最痛恨的事情之一。

然而,防跟卖比防火防盗还难防。因为跟卖者既像狗皮膏药一样怎么甩也甩不掉,又像烧不尽的野草一样“春风吹又生”。

知己知彼,方能百战百胜。

因此,在思考防跟卖方法之前,我们还需要了解关于跟卖的那些事儿,什么是跟卖?为什么这么多跟卖者?他们又是怎么跟卖的呢……

什么是跟卖?

在亚马逊上,许多卖家会销售相同或类似的产品。为了避免相同或相似的商品和页面重复出现,相同商品只能有一个详情页面。与购物车获得者共同抢占购物车,销售相同产品的行为就是跟卖。

亚马逊卖家如何跟卖、防跟卖、赶跟卖,聊聊跟卖的那些事儿

 

为什么会有这么多人跟卖?

首先,跟卖在亚马逊上是被允许的。

这条规则的实施对亚马逊来说百利无一害,既可以减少平台上重复的Listing数量,优化买家的购物体验,减轻数据负担,又可以令卖家们相互竞价,压缩卖家利润空间,使买家购物更优惠。

亚马逊这个如意算盘可是打得响啊。

其次,跟卖可以使卖家实现低投入高产出。

精品卖家打造一款爆款产品,基本都需要花费大量的时间、精力或金钱,打造listing、投广告、做站外宣传……

而这些事情,跟卖者统统不需要做,只用上传产品即可轻轻松松地将别人的辛勤劳动成果占为己有。

 

跟卖有哪些风险?

跟卖的好处显而易见,但也有一定风险。

1、侵权

侵权是跟卖卖家可能面临的最大风险。

亚马逊对品牌产品有保护政策,如果不小心跟卖到品牌产品,且被亚马逊或品牌卖家逮到,跟卖卖家的账号可能会被限制甚至直接被封。

2、因产品和产品描述不同被客户投诉

拥有listing编辑权的卖家对listing内容进行修改后,跟卖者若是没有及时发现并做相应调整,发出去给客户的产品就很可能与产品描述不符。

此时就很容易被客户投诉产品和产品描述不符,从而会受到亚马逊平台的惩罚。

 

专业跟卖者都会绕过哪些坑?

跟卖者无需打造listing,无需打广告做推广,只需跟卖产品选的好就可以轻而易举地盈利,排除侵权风险就可以规避封号风险,排除商品描述与商品不符的风险就可以安然无恙不被投诉。

作为一个专业跟卖者,以下这些坑都是会绕过的。

1、标题坑

自建listing的卖家在标题上可以设置数量的坑,比如产品是牙刷,标题上带有数量,没有注意到的跟卖者就容易翻车。

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不过这个坑太明显了,有点经验的跟卖者都不会踩坑,只能应付新手跟卖。

2、图片坑

自建listing的卖家为了防跟卖可以在图片上做文章,比如添加一个不太显眼的logo。跟卖者一不注意,发货缺少对应logo,就容易被买家投诉。

这个图片坑和标题坑一样,只能坑坑眼神不太好的跟卖者。

3、五点描述坑

虽然非品牌卖家不能在五点描述加入类似“认准我们的产品,其他一律为假冒伪劣产品”的防跟卖信息,但可以通过其他表述方式防跟卖。

产品尤其是电子产品的五点描述将产品信息描述得越完整,越细节,越独特就越容易坑到跟卖者。

举个例子,跟卖者若是没有注意到五点描述的细节,跟卖一个外表相同具体参数不同的电子产品配件,就会有被卖家投诉和产品不符的风险。

再举个例子,跟卖产品的五点描述里写有特殊功能,比如定制,跟卖者没有注意到就会掉坑。

这个坑比较难识别,比起前面两个坑,能够坑更多的跟卖者。

4、侵权坑

对于跟卖者来说,最大的坑是侵权坑,所以专业的跟卖者跟卖产品前都会在商标查询网站(美国:http://www.uspto.gov/trademark、欧盟:https://oami.europa.eu/ohimportal/en/)进行商标查询,同时,还可以咨询亚马逊客服商标是否在亚马逊已经备案。

亚马逊卖家如何跟卖、防跟卖、赶跟卖,聊聊跟卖的那些事儿

 

专业跟卖者有哪些跟卖技巧?

能够安全跟卖的跟卖者必定是玩转跟卖规则和技巧的,以下就是专业跟卖者的跟卖技巧。

  1. 尽可能地对亚马逊的平台规则了如指掌。
  2. 确保跟卖的产品品质过关且货源稳定。
  3. 准备多个账号分摊风险。
  4. 做跟卖的账号不用FBA发货。如果用FBA发货,万一账号被封,FBA 仓库里所有的货物都要在 1 个月内退回。
  5. 不跟卖已经有超过 2 也或者 10 个以上的跟卖者的listing。
  6. 每天检查listing,检查listing是否更改,是否更换图片、标题、五点描述等等,如果更改的话要对自己的产品适当调整。此外,还要检查商标是否注册,毕竟之前没注册不代表以后也不注册。
  7. 跟卖价格适当调低,但是要确保能够盈利。

 

防跟卖启示(普通卖家须知)

了解完跟卖者的跟卖操作,你有没有得到一些防跟卖的启示?

下面我根据跟卖者的日常操作和技巧总结出一些防跟卖的启示。

  1. 最最最重要的就是注册品牌!注册品牌后不仅会劝退一大波跟卖者,还会有亚马逊平台保护!没有品牌的商品在亚马逊是被允许的!但有品牌的商品跟卖是不被允许的。
  2. 定期修改listing,在listing上设坑,比如上面提到的图片坑、标题坑还有五点描述坑。除了这三个以外,对Listing进行搭配销售,采用赠送礼物、贴上产品标签或者更换产品包装方式等方法也可以给跟卖者设坑。虽然这些方法对专业跟卖者来说效果有限,跟卖者只要仔细看产品详情页就能避坑,但坑多了自然会有人踩,能坑一个是一个啊!
  3. 尽量熟悉亚马逊平台规则,这样才能有打击跟卖的“知识储备”,才能想尽办法坑跟卖者。
  4. 准备多个账号跟卖自己的产品,如果有其他跟卖者看到这个产品这么多人跟卖,自然就会打消跟卖listing的念头。
  5. 进行Test buy购买跟卖者的产品,收货后将跟卖产品和自己的产品进行全方位对比,找出跟卖者产品与自己的产品的不同,并拍照举证,向亚马逊投诉跟卖者产品与描述不符、假冒伪劣或者有瑕疵。

 

赶跟卖绝招(高阶卖家适用)

除了这些启示以外,还有一些资深卖家们总结的智斗跟卖的绝招,不过这些招数又有一定风险,大家谨慎使用。

一、调低定价搞垮跟卖

这一招可以用来对付那些为了抢购物车设置了自动跟随调低价格的跟卖者。

具体做法:首先,先设置个亏本价看看跟卖有没有设置最低价。如果跟卖者没有设置最低价,那么卖家就可以将产品价格调至最低,并暂停销售自己的产品。然后再“帮”跟卖者引流,“帮”跟卖者爆单,让他一夜亏本。想象一下跟卖者的心情,嘿嘿。

二、制造pending(待处理)订单

这一招有较大风险,仅推荐高段位卖家操作,小白卖家切勿操作。

具体做法:首先,信用卡设置好单笔消费限额,注册一个国外账号。然后,用这个账号买光跟卖者的产品。由于总费用超过信用卡单笔限额,支付过程中会出现bug。亚马逊会以为银行延迟到账,于是会生成pending(待处理)订单。20天后付款未到账,pending订单才自动取消。


现在你知道怎么成为一个专业跟卖卖家了吧!哦不,应该是知道怎么防跟卖了吧!

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