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AI时代想不被淘汰:你要更新三分之二的工作技能

2023-11-08  新浪科技  
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AI时代想不被淘汰:你要更新三分之二的工作技能

毫无疑问,我们正在快速迈入生成式AI时代。去年年底OpenAI推出ChatGPT之后,科技行业随即掀起了一股生成式AI热潮,谷歌、微软、Meta等诸多巨头快速跟进,纷纷推出了各自的大模型和具体应用。加入生成式AI功能,带来全新的产品体验。

然而,此次生成式AI带来的冲击绝不仅限于互联网公司和科技行业。生成式AI就如同此前的PC和互联网技术一样,正在带来一场新的生产力技术革命,并给生产组织方式带来深远冲击。

相对于此前以智能助手为代表的AI,ChatGPT为代表的生成式AI基于深度学习和自然语言处理能力,可以更好地理解和产生人类语言,以对话的方式生成高质量文本,完成撰写报告、回复邮件、制作图片等诸多任务。

在ChatGPT发布一年之后,生成式AI自身也正在从云端转向云端与终端混合的模式。高通近期发布的新一代AI处理器,在终端侧实现了75 TOPS的AI引擎算力,支持运行超过130亿参数的生成式AI模型,实现了生成式AI在终端侧的落地。

那么,这场正在到来的AI技术革命是否会带来大批失业潮,又会给我们找工作带来怎样的冲击?

AI时代想不被淘汰:你要更新三分之二的工作技能

全球职场社交巨头领英(LinkedIn)在上月最新发布的《全球人才趋势报告》,让我们看到了生成式AI给全球职场以及HR领域带来的冲击与机遇。

在2016年被微软收购之后,领英全球用户总数与营收规模保持着稳定增长,近期已经突破了10亿人,企业用户超过6700万家,发布着1400万个职位。在汇总全球职场潮流和预判未来趋势方面,或许领英的统计数据与调查结果是最有说服力的。

一个明显的新趋势是,生成式AI正在创造大量新的就业机会。领英的统计数据显示,从2021年7月到2023年7月,领英平台上提到AI或生成式AI的招聘岗位增长了2.2倍。此外,对于AI技能的需求增长不仅限于像美国和中国这样的科技大国,而是覆盖全球各大市场和各大行业。以当前的全球化趋势为例。随着全球化趋势的加速,AI正在成为各个行业的重要工具。

在制造业中,AI可以帮助企业更好地开发新产品和服务、优化生产流程、探索海外新的市场机会。在金融领域,AI可以帮助企业积极地管理风险和预测海外目标市场趋势,从而使其在国际市场上更具竞争力。此外,AI还可以帮助企业有效地管理人力资源,包括在全球范围内招聘国家化人才的过程中,帮助企业招聘、培训和评估员工,提高员工满意度。

即便是普通的工作岗位,也越来越需要掌握生成式AI的技能。领英平台的数据显示,过去两年,提到AI或生成式AI的岗位吸引的应聘数量,要比没有提到AI关键词的岗位多出了17%。

领英负责人才解决方案的副总裁萨贝拉(Olivier Sabella)对此解释说,这些AI相关岗位既包括了AI工程师这些直接开发AI的专业人士,也包括了工作中需要使用AI工具的岗位,例如数据产品管理或者网络安全顾问。

AI是否会造成大批失业?在这个问题上,悲观论者和乐观论者有着完全不同的观点。但谁都无法否认的是,生成式AI工具的普及的确会取代诸多简单程序化的工作,减少对这些工作岗位的人员需求。最直接的例子是,Midjourney等AI制图工具已经开始取代传统的美工和制图人员。

在好莱坞近期的演职人员大罢工中,生成式AI工具也是劳资双方的一个谈判焦点;迪士尼使用AI制作片头动画,都引发了诸多争议。编剧、演员和后期人员担心制片方大量使用AI工具,使用他们的现有作品进行训练,未来会导致他们被迫降薪甚至失业。

在接受新浪科技采访时,领英人才解决方案业务的产品管理副总裁哈里·斯里尼瓦桑(Hari Srinivasan)表示,如果回顾历史,技术变革总会改变传统的工作岗位与内容,一些岗位的确会消失,但与此同时,技术变革会带来更多的创新与创意,创造更多的新工作。他强调,职场人士需要掌握新的技能,掌握新的学习手段。

AI时代想不被淘汰:你要更新三分之二的工作技能

更新自己的工作技能,适应AI时代的职场需求,已经成为了能否保留职场竞争力,留在职场打拼的现实要求。按照领英的报告预计,未来八年时间,即到2030年,全球65%的职业技能都会发生改变;而在过去八年时间,已经有25%的职业技能发生了变化。

换句话说,一个职场人士想在2030年继续保持职业竞争力,就必须更新将近三分之二的职业技能,否则就有可能无法胜任AI时代的职场需求,面临被淘汰的命运。

这种现实压力已经传递给了全球职场人士。领英在全球3万多名职场人士进行的一项调查显示,89%的职场人士表示自己对AI工具感到兴奋;57%的受访者表示他们希望学习更多的AI技能。

当然,职场人士热衷于掌握,以及向外界展示自己具备AI技能,以适应不断变化的求职环境,吸引潜在的招聘者。同样的调查显示,自2016年以来,认为自己拥有AI技能的领英用户数量增长了九倍。

在当前的大环境下,提升企业员工的AI技能可以说变成了雇主们一项非常重要的投资,因为AI技能已经成为数字化转型和创新的核心能力。关注企业员工AI技能的提升,一方面可以帮助企业更好地应对数字化转型和新技术的应用,降低成本,提高企业的竞争力和创新能力。另一方面,增强员工的职业发展和满意度,帮助企业更好地应对未来的挑战,例如自动化和智能化的趋势。

在过去一个月,领英根据全球劳动力市场的需求,发布了一系列符合AI时代职场需求的工具,分别面向HR招聘者、企业培训以及普通用户,根据生成式AI的大模型,提供更加便捷、完整和个性化的职场服务。AI智能导师(AI-Powered Coaching)就是其中一款为企业员工提供培训学习的工具。这项工具能够给予学员个性需求和职业现状,提供实时学习支持和咨询建议,并就任何学习主题提供个性化课程推荐,还可以基于用户在工作中遇到的相关问题提供实时学习建议。

“学习都是好的,但每个人积极性不一样,我们应该关注的是学习发展的机会,学习是否能够帮助自己部门或跨部门的同事,学习所取得的成绩你是否被认可,这非常关键。我们应该先找到种子,让有自我驱动力的员工先内化再分享,然后与下属共商个人发展目标如何与计划学习匹配,也可以根据同事的工作状态和技能,选出有特点的,一起制定不同学习阶段目标。并不是开始上课了就不管了,我们应该要参与到员工的学习过程当中。”英格索兰生命科学亚太市场负责人田怡辰分享了自己的观点。

就在上周,领英又推出了面向付费个人用户的几款新AI工具。其中,AI求职功能基于OpenAI的GPT-4,会自动根据用户的个人简历和相关经验,帮用户搜寻岗位招聘信息,帮用户判断是否符合这个岗位。AI求职工具甚至还会帮助用户进行分析,提出如何修改简历的建议,以便更加符合他们目标岗位的需求。

关键词:AI时代      点击(10)
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