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超18000人!亚马逊开启史上最大规模裁员

2023-01-06  北京商报  
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北京商报讯(记者 方彬楠 赵天舒)进入2023年,大型科技公司的裁员脚步并没有放缓迹象。北京时间1月5日,零售巨头亚马逊证实,在去年11月开启裁员数周之后,公司对集团和技术团队的裁员人数将达到18000名以上,为亚马逊28年历史上最大规模的一次人员削减。

亚马逊首席执行官安迪·贾西在周三给员工的备忘录中宣布了裁员举措,称本次裁员将集中影响到亚马逊商店(该公司的零售部门)和人力资源部门,这也是贾西首次将具体裁员数字公之于众。“这些变化将有助于我们以更强健的成本结构追求长期机会。”这位CEO给出的裁员理由与Meta和Salesforce非常相近。同时,“宏观经济冲击下巨大的不确定性”也被近期裁员的大厂屡屡提及。

值得注意的是,亚马逊此次裁员人员约占其公司员工总数的5%,占其集团150万名员工总数的1.2%。相关统计显示,截至去年9月30日,算上仓储和运输岗位,亚马逊的全球员工总数超过了150万,以仓库小时工为主,但这次裁员集中在公司层面,并不以物流和仓库工人为主。

根据Layoffs.fyi网站发布的统计数字,亚马逊超过18000的裁员数字是过去一年中所有科技公司裁员数量之首。这一数字远超去年11月中旬《纽约时报》披露的1万名裁员计划,与12月知名IT杂志《Computerworld》报道的2万名员工相近。

该杂志当时援引匿名知情人士消息称,亚马逊这波裁员中从1到7所有级别的员工都可能受到影响,包括配送中心工人、技术人员和企业高管。而根据Layoffs.fyi收录的部分亚马逊被裁员工明细表格,可以进一步看出被裁者涉及初级、中级和高级所有级别,中级员工占比很高。在所涉工作类别中,SDE(软件开发工程师)出乎意料的占比很高,其次才是贾西盖章的裁员大户——人力资源部门。据了解,在11月的第一波裁员中,人力资源部门的一些员工收到了买断裁员的通知,而受波及最大的设备和服务部门最终被证实裁员不到2000人。

近期,美国科技界大型雇主们的裁员步调不断加快。Meta于去年11月宣布裁员逾1.1万人开启硅谷裁员序幕后,一系列科技圈行业标杆已裁减了数万名员工,旧金山最大雇主Salesforce刚刚发布了裁员10%约8000人的邮件,同时表示将缩减办公空间,该SaaS巨头的股价已较去年下跌了近50%。

不过,据《华尔街日报》援引ZipRecruiter对新员工的调查显示,在最近被科技公司裁员或解雇后获得聘用的员工中,约79%的人是在开始找工作的三个月内找到了新工作。

受益于疫情初期线上消费激增,亚马逊市值已连续两年突破了1万亿美元。为跟上需求,亚马逊将其物流网络扩大一倍,增加了数十万名员工。2022年年初,全球新冠疫情放缓,消费者重返线下实体消费,亚马逊的销售增长急剧收缩,逐步恢复到疫情前增长趋势。2022年一、二季度,亚马逊经历持续亏损,即便三季度有所缓解,四季度的业绩指引仍低于市场预期。临近2022年末,亚马逊也成为全球首家市值蒸发1万亿美元的上市公司。

这家1995年诞生于西雅图郊区仓库的零售巨头,求生手段比想象中丰富。裁员动作之外,亚马逊去年重新调整了实体店策略,接连关闭了包括书店(Amazon books)、四星级商店(4-star)和快闪店(Amazon Pop Up)在内的68家美国和英国的线下门店,还陆续关闭了一些新的仓库地点。

除此之外,亚马逊还放弃了其仓库机器人公司、无人配送车业务等多项实验性项目。此前,亚马逊一直以支持激进的试验性项目闻名于世。与此同时,为削减开支,几乎所有美国客户服务呼叫中心都被关闭,亚马逊将数百名办公室员工转移到远程办公,以节省房地产成本。去年12月27日,彭博社爆出亚马逊正寻求出售其货运机的额外空间,这同2022年航空货运需求下滑有关。

贾西在此次的备忘录中提到,亚马逊高管们最近开会商讨如何为公司瘦身,并优先考虑 “对客户和企业的长期健康最重要的东西”。“瘦身”是这位AWS云业务负责人出身的CEO最近反复提及的词汇。

华尔街投资机构Evercore分析师Mark Mahaney认为,“虽然该公司或将受到潜在的‘2023年经济衰退’带来的负面影响,并且华尔街可能将削减营收和利润预期,部分原因是迄今为止的削减成本行动无法令市场满意,但就营收和利润率前景而言,亚马逊无疑仍然是我们覆盖的最高质量资产”。

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