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什么是直播带货,如何做好一场直播带货?

2023-04-13  今日头条  石林电商公服中心
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1.直播带货,是指通过一些互联网平台,使用直播技术进行商品线上展示、咨询答疑、导购销售的新型服务方式,具体形式可由店铺自己开设直播间,或由职业主播集合进行推介。

2.直播带货怎么做?

想要做直播带货,首先要企业或者个人要拥有一个电商平台,搭建电商平台使用第三方搭建即可。

3.直播带货有何优势?

“直播带货”相比传统电商购买方式互动性更强、亲和力更强,消费者可以像在大卖场一样,跟卖家进行交流甚至讨价还价;另一方面,“直播带货”往往能做到全网最低价,它绕过了经销商等传统中间渠道,直接实现了商品和消费者对接。特别是对网红主播而言,直播的本质是让观众们看广告,需要通过“秒杀”等手段提供最大优惠力度,才能吸引消费者,黏住消费者。

做好一场直播的5个招数:流+人货场+运营思维,帮你找到破局方式,整个明白。

一、“流”

找到目标人群,引入潜在客户

很多人在第一步吸引流量的时候,就走错了。不知道从哪拉人进直播,也不知道该找哪些人。

想解决直播间没流量的问题,在策划前期就要有意识关注并提高点击率。

你需要弄明白,你的用户画像是什么,应该从哪些渠道把他们引进来。

具体的做法是,要梳理清楚流量特点、来源渠道和引流方式。

从而确定你的朋友圈海报以及具体的流量入口(比如朋友分享、公众号、微信群等)。常见私域直播引流方式分为以下几种:

1. 将公域流量导入私域直播间。

抖音、微博、小红书、知乎、今日头条等公域平台搭建的矩阵账号中,放置钩子进行吸引;

2. 将他人的私域流量导入私域直播间。

寻找QQ群、微信群、付费社群等他人流量,精准获取高意向目标群体;

3. 线下获客渠道引流到私域直播间。

包含活动聚会、门店引流、单人地推、培训涨粉、社区引流等方式;

其次,根据直播时间明确宣传物料内容和发送的节点,在宣传文案和视觉中突出直播信息。

记住!一定要控制好直播间节奏,提前设计好话术和互动,并在合适的时候上产品链接。

最后,复盘流量来源的数据比例。从前期曝光到最后的成交,分析每个关键节点的数据,并进行优化。

 

二、“人”

形象匹配产品,在对的时间说对话

中小企业或创业博主条件不允许,可以寻求外援,用主播+幕后合作方式,直播间至少还是要有2个人搭配。

越是新人主播,前期越要准备充分和自信。大多数主播转化结果不稳定,状态时好时坏,就是因为话术方向和节奏没把握好。

根据直播场景,话术一般分为3种类型:

1.带货型直播话术

2.才艺型直播话术

3.通用型直播话术

一场完整的直播包含以下步骤:

直播预告、开播欢迎、暖场、引导关注、邀请进群、活跃气氛、转场、提高价值感、营造场景、推荐、引导转发或关注、下播。

假如开播不知道说啥,试试想清楚自己的直播场景,代入用户写脚本话术。

话术要像子弹一样打到用户的痛点,而足够理解用户和产品,是写好脚本的基础。

当然,第一场直播即使没有成交,也不用恐慌,下播之后及时总结哪个环节出问题,总结和优化。

三、选对产品,避免风险

当下直播卖货,基本分为实物商品和服务商品。

假如你出售的是实物商品,要提前确定商品的质量、数量和竞争力,保证直播间带完货,售后有发货的能力和质量的保证。

假如出售的是知识课程、训练营等服务商品,也要提前确定好上课的工具和明确的服务流程。

第一次选好货,产品质量过关,话术搭配得当,售后服务给力,才会有第二次,直播也才不会成为一锤子买卖。

对于新手来说,直播很容易陷入两个误区,记得避开:

1.低价秒杀贯穿全场。为了吸引流量,一味降低产品价格,留住的是羊毛党,不能给后期转化带来价值;

2.无规划选品。直播前没有明确计划,想上什么货就上什么货,导致话术和货品脱节,不能充分宣传卖点。

 

四、“场”

找对场景,发挥环境效应

场景用心做,它能给消费者带来积极的心理暗示,帮助进直播间的人第一眼就知道主播的定位和产品的价值。

一般来说,由背景、主播妆容、灯光、设备等模块组成。

想要突出场景优势,让消费者一眼就明白直播的意图,背景要结合主播妆容和产品特点来选择:

1.知识博主和企业老板:利用办公室场景、书架背景,营造专业人设;

2.带货型博主:适合货品源产地或大型仓库,加强用户价格信任心理,侧面反馈产品源头和价格优势;

3.才艺型博主:舞蹈教室或娱乐化场景,沉浸式的体验,提供真实感和参与感;

还有一点很重要——打灯和设备。直播间昏暗、画面不清晰、绿幕直播、屏幕反光,都是因为设备和灯光打没准备好。我建议准备基本设备和调好灯光位置:

主灯设置方向可以安放在主播左前方45度或右前方45度,根据主播想突出左脸或者右脸。

主播两侧放两盏辅助灯,背后放一盏背景灯面向背景,让人物更立体。

五、如何形成直播卖货运营思维?

最后帮大家总结一下,直播带货前要先想清楚,老板或者自己,为什么要做这件事。

事实是为了形成“引入流量-进场-建立信任-达成交易-流量再生”的完整闭环,用“人货场”编织一个能抓住“流”的消费网络。

“流+人货场”到位,才能引导更多消费者转发、分享,裂变出新的流量。这样才能持续直播,形成正向的循环。

私域直播是一个完整的闭环流程,第一次做不好没关系,重要的是检验哪一个环节缺失,逐渐完善流程和方法,帮助自己“抓”到更多用户。

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