马斯克出任推特CEO 200天：大刀阔斧搞改革，赚钱交给“女掌门”

当上推特老板近200天后，马斯克官宣了推特新的CEO人选。

“欢迎琳达·雅卡理诺出任推特新CEO。雅卡理诺的工作重点将在商务运营方面。我本人将把工作重点放在品牌设计与新技术领域。期待与琳达的合作，将这个平台转变为X，即包含一切的应用程序。”当地时间5月12日，马斯克通过推特表示。

早在前一天，马斯克就已经在推特上透露了这一消息，称自己为X/Twitter聘请了一位新的CEO，雅卡理诺正是不少媒体猜测的人选。

去年10月，马斯克花费440亿美元巨资好不容易才当上推特的老板，可CEO的位置并不好坐。入主推特后，他火速开启多项改革，不仅让一些员工叫苦不迭，多家广告商撤出，还招来了部分特斯拉股东的抱怨，他们希望马斯克能更多关注特斯拉的发展。

而马斯克本人也早就希望能卸任。“一旦我发现有人愚蠢到可以接受这份工作，我就会辞去首席执行官的职务！之后，我将只运行软件和服务器团队。”马斯克曾发推特称。

“马斯克最近承压不小，精力分散导致主力业务模块频频出现问题。”5月12日，深度科技研究院院长张孝荣向时代周报记者分析，目前特斯拉公司业绩下滑，特斯拉价格战不力，特斯拉产品出现问题正在中国市场大量召回，而SpaceX也发生了火箭发射爆炸事件，此外推特大裁员遭遇的批评较多，马斯克在推特上的言论开罪了不少人物和机构，引发投资者担忧。

“眼下马斯克需要集中注意力，专注于特斯拉、SpaceX等公司的运营和管理，需要有人分担推特运营带来的压力。”张孝荣认为。

大刀阔斧忙改革

尽管马斯克仅出任CEO仅近200天，但他给推特带来的变化是翻天覆地的。

刚一入主推特，马斯克就拿管理层“开刀”，解雇了多名推特原高管，包括原CEO帕拉格·阿格拉瓦尔，CFO内德·西格尔，法律政策、法律事务和安全主管贾亚·加德，总法律顾问肖恩·埃杰特。

随后，马斯克又从特斯拉抽调了50多名员工进驻推特，有员工开始加班甚至睡在公司，而这也不能阻挡马斯克“裁员”的决心。就在今年2月，推特还进行了马斯克接手后的第八轮裁员。今年4月，马斯克在接受BBC采访时表示，自己收购该公司时员工数量“略低于8000人”，而现在有“1500人”。

光裁员不够，马斯克还要忙“节流”。去年11月，据路透社援引消息人士称，马斯克已指示推特团队每年需节省高达10亿美元的基础设施成本，这引发了人们对推特可能在此期间倒闭的担忧。

在“降本”的同时，马斯克还要“增效”，他对推特产品也进行了调整。

去年11月，推特开启了蓝V用户付费认证订阅服务，每月收取8美元。然而由于此举导致假账号激增，该项目又很快被叫停。今年4月，推特还曾在删除了未付费用户的蓝V认证后不久又恢复了部分用户的蓝V认证，使得网友们一头雾水。此外，标签功能也在上线和下线中变动。

事实上，关于“推特”，马斯克有着自己的设想，业内有声音认为他想将推特改造成类似微信的超级应用。日前，马斯克向公众介绍了推特的新功能，称推特上将提供一个加密私信版本。“即使有人拿枪指着我的头，我也看不见你的私信。”马斯克表示。目前该功能已经推出，部分经过验证的用户或经过验证的组织及附属机构可以体验该功能。

“很快就会有语音和视频聊天功能，你可以在这个平台上和任何人聊天，这样你就可以在不需要知道对方电话号码的情况下，和世界上任何地方的人聊天。”马斯克还透露道。

此外，马斯克还在本周表示，推特正在清除几年来没有任何活动的账户。

推特需要职业经理人

尽管开启了一系列大刀阔斧的改革，推特的营收情况却并不乐观。

据凤凰网科技报道，马斯克在3月份表示，尽管自2022年初以来，推特的日用户数略有上升，但自去年10月以来，推特的收入已经下降了50%，原因是广告收入“大幅下降”。

或许是因为收入吃紧，推特还曾被房东Columbia Reit-650 California LLC指控拖欠位于加利福尼亚街650号的办公室的租金约13.63万美元。

令人意想不到的是，推特还搞过拍卖，拍卖物包括咖啡机、桌子等物品。据中新网1月19日综合外媒报道，当地时间18日，亿万富豪马斯克在线拍卖推特总部资产落下帷幕，其中推特标志“小蓝鸟”雕像以10万美元成交。

马斯克一系列操作备受外界关注，他也曾表示自己并不想担任CEO。去年12月，他曾在推特上发起投票，有57.5%的用户支持他辞去CEO职务。“等我发现有人傻到可以接班，我就辞去CEO一职！”马斯克称。

不只是用户希望他卸任，部分特斯拉的股东也指责马斯克不专心。据财联社社报道，今年4月底，17名特斯拉的机构股东们联合向特斯拉董事会发布了一封公开信，表示特斯拉CEO马斯克被其他公司分散了注意力，必须加以控制。

5月13日，盘古智库高级研究员江瀚告诉时代周报记者，马斯克是世界上最强势的企业家之一，他的手中掌握着多家知名企业，包括特斯拉、SpaceX等。

“在这样的情况之下，其实对于马斯克来说，他很难把自己所有的精力都投入到任何一家上市公司的管理过程之中去，毕竟对于这一些企业来说，想要进行有效的管理，需要投入的时间和精力都是非常巨大的。”江瀚认为，马斯克最需要的是想方设法把自己的管控放权。

“一方面，这些企业已经不是当年的初创公司，而都是相对大的企业，另外一方面又需要一个专门的CEO，能够投入更多的时间和精力来改变自身的管理，所以在当前的情况之下，马斯克必须要作出选择。”江瀚说道。

琳达·雅卡理诺是谁？

现在，马斯克找到了这个他认为合适的CEO人选，但对于大多数国内网友而言，雅卡理诺的名字还显得太过陌生。

LinkedIn显示，雅卡理诺毕业于宾夕法尼亚州立大学，从2020年10月至今担任NBCU全球广告与合作伙伴关系主席。

事实上，她已加入NBCU近12年。而在加入NBCU以前，她还曾在Turner工作近20年，负责执行副总裁/首席运营官广告销售、市场营销和收购工作。

就从业经验看，雅卡理诺在广告界、媒体界深耕多年，对于眼下的推特正为合适。据LinkedIn上的信息，自2011年加入NBCU以来，她的团队已经创造了超过1000亿美元的广告销售额，扩大了公司在全球的影响力，建立了开创性的商业伙伴关系，启动了该公司的广告支持的流媒体服务，并在数据和技术能力方面进行了大量投资。

上个月，雅卡理诺还曾在迈阿密的一场活动上采访了马斯克。

“推特公司架构调整基本告一段落，平台的技术产品改造也有了一些尝试，公司急切需要提升业绩来展示战略正确性，雅卡理诺具有很强大的媒体广告资源，也管理过百亿美元级业务，在实现推特收支平衡的方向上，符合马斯克的需要。”张孝荣告诉时代周报记者。

江瀚也认为一名媒体出身的CEO对于推特来说具有优势影响。

马斯克表示，雅卡理诺将在6周后正式担任推特CEO，而她将为推特带来哪些改变还需要时间的检验。

在张孝荣看来，现在是推特发展的关键时刻，不仅要巩固前期变革的成果，实现收支平衡，还要开发新产品和新业务。“下一位推特CEO将面临更大的挑战和压力，未来值得期待。”张孝荣表示。

作者|齐   鑫

编辑|韩   迅