元宇宙的八大典型应用场景

就元宇宙的相关领域来说，中国拥有最广泛的应用场景和全球最大的应用市场，海量的应用需求将迅猛推进技术革新，从这一角度来说，我们率先研究元宇宙的应用场景至关重要。

我们认为元宇宙是数字化的最终形态，将成为集娱乐、社交、学习、生产、生活于一体的数字世界，与现实世界紧密融合。

那么这种虚实共生的元宇宙应用场景究竟是什么样？基于我们对于元宇宙的研究，本文将从消费、娱乐、文旅、教育、产业、健康、办公、居住八个典型场景来进行分析和畅想。

元宇宙消费场景

Z世代是元宇宙原住民，会形成与互联网移民完全不同的消费模式

“元宇宙”作为一个新互联网词汇，它的消费主力人群一定是伴随着互联网成长的Z世代，超过40%的Z世代每天上网时间超过6小时，他们在线下有社交恐惧症，在线上却是“社牛”。

身为独生子女，他们所处的时代衣食无忧，所以他们对于精神层面的追求远高于物质层面的追求。他们是主动寻求消费升级、推崇个性消费的群体，他们具备前卫、新潮、追求新鲜感的消费意识。数字化消费对于他们来说简单易懂，得心应手。

元宇宙消费场景推动虚拟货币流通，线下消费增加线上收入

元宇宙是一个全新社会存在的形态，将人类社会的边界从现实扩充到虚拟，再结合虚拟打造成为一个全新的数字世界，这个数字世界与现实世界的关系是平行存在又相互贯通。

那么如何实现两个世界的货币流通？

这就促使了虚拟货币的出现。在线下的消费可以获得元宇宙的虚拟货币，这种虚拟货币可以购买数字藏品、数字音乐、数字游戏，原来消费也有收入。

线上与线下的消费联动，推动新消费时代的变革

元宇宙的存在并不是减少线下的消费性，它是结合线上与线下实现虚实共生的消费，推动传统商业实现新消费时代的变革，更大幅度地增加消费者的体验性，真实做到沉浸式、体验式。

澳大利亚墨尔本的一家艺术酒店利用班克西的作品开展了一场非常有意思的元宇宙偷盗活动，在酒店展出班克西的名画《禁止玩球》，这幅画价值15万美元，只要登记入住酒店者便可成为允许偷盗者。

这个酒店成了被允许偷盗的元宇宙空间，很多人都因为想尝试“允许偷盗”这一行为而纷纷前往，而偷盗目标和线索自然不易获取，只要在酒店消费，便可获取新线索，在获得住客的同意后，酒店还会在社交媒体账号上公布住客偷盗画的监控录像，被镜头捕捉到的人也很开心地把这件事分享在自己的社交媒体账号。这个酒店活动最后还获得了克里奥互动媒体广告铜奖和戛纳公关金狮奖。

消费场景畅想

欢迎来到首家元宇宙消费空间，进入空间即开始你的元宇宙之旅。

温情提示：在这个空间里，请先创建你的角色身份，角色身份同步线上空间，你在线下所完成的任务和消费将实时传送到线上空间获得虚拟货币，虚拟货币可在你的元宇宙空间用来购买一切数字用品和建设自己的元宇宙空间。

这个元宇宙消费空间无论从外形还是业态内容都打破了人们对于所认知的现实空间界限，可以有选择地自由进入不受现实因素限制的虚拟空间，利用VR/AR/MR、数字孪生、5G、云计算、AI人工智能、NFT、区块链等新一代技术，实现四季体感随意切换，致力于实现人们在虚拟世界中视觉、体感进行全方位连接。

进入空间创建身份后可以开始逛游模式。采取多个剧本模式，消费的同时你也是神秘的“福尔摩斯”，多个NPC（非玩家角色）助力游戏精彩瞬间。

消费空间不再设立试衣间，在这里，一面墙设有多面魔镜，直接在镜面选择你喜欢的衣服，根据个人的体貌特征，直接采取AR试穿。消费后这款衣服的NFT同款直接录入你的元宇宙空间，你的线上虚拟人物已经穿在身上。

在这里，你甚至可以邀请你的异地朋友一起线上逛街购物品尝美食玩游戏，真正做到无空间界限社交。

由消费和完成游戏任务所得的虚拟货币可以在自己的元宇宙空间里购买房屋、车子、宠物。

元宇宙娱乐场景

实现个人娱乐的极致沉浸式体验，重塑娱乐商业模式

元宇宙中的娱乐游戏可以完全打破传统地理限制，实现场景瞬间切换、容纳无限用户容量和低成本沉浸式体验过程。

之前王菲的“幻乐一场”演唱会可谓刷爆网络，除了传统的直播，VR技术的运用让不在现场的人有了更加立体观看的机会。

在《宝可梦Go》中，玩家不再受空间限制，开启GPS定位，就可以在AR模式中真实地在街道上捕捉精灵。同时，像实体密室游戏、剧院、音乐会和现场实况这些，都可以用AR/VR特效等新技术来增强体验。

每个人都是元宇宙的建造者，镜像世界与现实世界平行

娱乐游戏其实早已经具备元宇宙雏形，也可以说游戏所构建的虚拟世界是元宇宙的先行探索。

2016年Roblox宣布将登录OculusRift平台，用户可以在平台上设计自己的VR游戏世界和体验。2019年9月Facebook发布VR 社交平台Horizon，2020年8月推出公开测试版，用户可以在其中构建环境和游戏，与朋友社交。

疫情期间，由于无法在现实世界见面，我们看到很多大学开启了线上毕业典礼，学生们利用《我的世界》，创造了一个与真实世界中的大学一样的场景，在这里可以一起欢呼，举行毕业典礼。

我们可以看出数字游戏的开放性和包容性，意味着每一个人都可以在元宇宙里构建出自己的镜像世界。

娱乐场景畅想

元宇宙世界，你可以根据自己的喜好创造自己的娱乐空间。在这里，你可以建立虚拟身份，过不一样的第二人生，你可以是任何不同的职业、身份，和你的朋友在这里聚会、跳舞、参加时装秀、游乐场、加密艺术展，随时可以看周杰伦的演唱会，和谷爱凌一起滑雪，和张艺谋导演一起拍戏，谁说NFT不能自己制作？

总之，在这里，你可以尽情发挥你的想象力，只要敢想，你就是神笔马良。

元宇宙文旅场景

打破时空限制，更真实地交互体验元宇宙文旅场景

传统的旅游，是在特定时空下的文化与感官体验，而未来元宇宙中的旅游，将完美契合数字化时代下文旅行业所追求的发展目标，即虚实结合、高频即时、沉浸体验。

无论是各地的实体旅游景区，还是虚拟空间中的目的地，都追求将文化体验根植于受众的心中，满足受众的多元需求，进而衍生更多的文旅产品。

现有的文旅要素“吃、住、行、游、购、娱”也将形成由色、声、味、触等多重感官深度融合的全方位交互，成为虚实结合的关键点，使受众获得真实的体验感。

在人们更加注重人性和个人兴趣的背景下，元宇宙文旅也将促使受众找到自我兴趣度极高且细分的领域和同伴，共同探索和互动，极大地拓展社交圈，以构建个人丰富的存在感。

在此背景下，线下活动随时同步到线上以便受众沉浸式参与、线下NPC随时显现到线上与受众进行互动，身临其境穿越到过去仔细观察文物在时间长河中的形成、随时往返于金字塔与泰姬陵比较两种古文明的异同，早晨于武汉街头过早，中午赴挪威体验海捕，晚上同一万公里外的好友共同参加一场偶像演唱会……都将成为指日可待的现实。

多重叙事的丰富体验，从游览者到创造者

传统的文旅体验中，游客只有一个单一的标签体验，即游览者，以被动观看和接受为主的单向的游览体验，很难形成真正的沉浸式体验。

而元宇宙的文旅体验，每个个体的身份是有别于现实世界而独立存在、可以自由设定的，文旅场景也不再是单一的观览过程，通过交互乃至多线性、多重叙事的体验，每位游客可以享受到迥异的场景、故事情节、角色身份，助其产生强烈的自我代入感，获得更有品质的文旅体验。

迪士尼是元宇宙主题公园赛道上入局的行业先锋，原创舞台剧《冰雪奇缘》是早期结合实体和数字技术的项目。它将运动追踪视频图形与大型移动布景结合，创造出阿伦黛尔这一冰雪世界，使游客完全沉浸其中。

此外，迪士尼也在积极探索通过新技术将乐园的魔力延伸到家庭：允许人们扮演既定角色，甚至可以做自己，在整个故事中为自己创造角色。

文旅场景畅想

旅游不再需要大量的空闲，诗和远方就是日常。回想上周去洛阳，景区内正在以XR拓展现实技术呈现龙门石窟的建造过程。隔着一块虚拟屏，我看到一群NPC工匠按照电子画纸上武则天的样貌，一点一点地在山体上凿刻出卢舍那大佛的眉眼，别说，还挺像。

昨天听说中国红学会在曹公故居的基础上，新开发了曹雪芹纪念馆，里面曹公的全息数字人浓缩了他们全部的研究成果。

想着刚读到《红楼梦》第八十回夏金桂把香菱名字改成秋菱，后面的故事还没着落，便决定去拜访数字人曹公，听听专家们认为“自从两地生孤木，致使香魂返故乡”到底是何意。刚到香山，碰到一群游学而来的幼童，看肤色，这又是会聚了多个国家孩子的中国文化游学团，《红楼梦》在世界走红，各个城市都借这个超级IP建了沉浸式主题乐园，这些孩子回去又可以和同伴炫耀曾到访曹公真实生活过的故居了。

走进纪念馆，曹公的数字人正同胡适的数字人对谈，他对真假俩宝玉是自己的化身的观点，不置可否……

元宇宙教育场景

传统教学场景的核心架构是由教师、学生、学习环境组成的，而在元宇宙教育场景中却是不固定组合，学习环境也会从一排排桌椅和黑板根据学科变成一个虚拟重现、虚实融合的教育场景，比如化学课场景，学生们可以在元宇宙世界里发挥想象地做实验，不用担心爆炸。

采用数字孪生或全景视频拍摄技术，逼真再现真实的教学环境，如使用全景拍摄重建自然地貌、名胜古迹、景观等。学习地理专业时，学生在虚拟环境中可突破真实世界的时空限制，以瞬移方式前往地球的任意地点，完成地理实景考察。

未来的学习方式不再是单一地听课读书，而是教学环境、教学资源与学生们的互动，还可以根据虚拟化身的形式，开展感官同步的线上教学。

教育场景畅想

进入教育元宇宙，请选择你的科目，进入科目即进入时空隧道，历史学科由李白为你讲解每一句忧愁，汉武大帝和你讲述他的文韬武略，以时代人的身份参与时代事件。

小语种学科，你可以自己行走在圣彼得堡的街道，见证战斗民族的特别浪漫，但是你只能用俄语和他们对话。天体物理学科，戴上智能眼镜，太阳系的八大行星都投射在你的身前，你可以触摸它们，这时会播出详细的语音讲解。

元宇宙告诉你学习不是枯燥，而是在玩中学习。

元宇宙产业场景

生产模式的变革提升生产和创新水平

在产业生产领域，传统的工业制造过程中，设计、生产、销售等环节往往有着鲜明的流程界限，在互联网时代，供应链协同生产、区域协同生产、远程制造乃至跨国制造、云制造等逐渐起步并形成趋势。

而进入元宇宙时代，工业产品的信息又将发生巨大的变化：从信息化到数字化，信息将更加精确，信息的完整性、时效性、实时性也都将大幅度提升。从二维图纸到三维模型，从静态模型到运动模型，从抽象数据到仿真模型，依托互联网、物联网、移动网络等技术，实现从数据孪生，到信息物理系统，进而到实时性的远程仿真、操控、维护……协同生产将成为主流的生产模式，并将极大地提升生产水平乃至创新水平。

全新的生产关系和组织形态带来价值增值

在元宇宙生产中，由于可以便捷模拟真实生产过程以及供应链组织流程，使组织结构以极低的成本进行优化。例如前置营销将变得更为重要，客户、消费者均可以实时掌握生产的进度、产品的生产情况，并能实时影响生产情况，这必将促进企业领导层的管理和决策加速变革。

届时，元宇宙中的产业不仅将重塑人与生产之间的关系，还将重新定义产业中从业人员的能力要求乃至组织形态，一场管理革命正在悄然而至。这种变革还将实现专家与知识库、人工智能系统的多方集成，促进能源、资源、智力等多方协同，最终实现价值的融合增长。

产业场景畅想

欢迎来到元宇宙工厂，在这里，信息实现了前所未有的高效流动。消费者可以通过数字研发空间按需定制，并不受时空的限制。供应链里的所有工厂都成为一个整体，生产活动通过上下游的生产情况实时进行调整，生产信息会实时反馈给上下游企业，真正实现0误差和0浪费。

此外，现实世界的所有活动都反映在数字世界里，区块链技术将忠实地记录下来工厂的生产和销售情况，作为内部控制和面对第三方审查的依据。

元宇宙健康场景

打破运动场地的限制，进行全场景运动体验

今天的运动健身产业增长快、潜能大，同时也极大地刺激了行业发展，归根结底在于健康是人类永恒的追求。

同样，在元宇宙世界，物理层面的“健康体魄”也依然极具吸引力。随时随地利用碎片化时间进行运动健身、通过感应器配件与教练在线互动、加入虚拟社群进行团体运动乃至竞技……每个普通人都有机会发现自己的某一项运动天赋。

健身不再是一件需要努力而坚持的事情，而是成了元宇宙中每位居民的一种享受、一种习惯，健康的生活方式也将拓展到所有人的生活场景中。

同时，极限运动的现实门槛也将降低，在冬奥会时邀请冰墩墩一同去雪道上感受谷爱凌在身边纵身一跃、在内陆的家中参加潜水执照的考试、在《速度与激情》的拍摄场地与主创人员飙车……拥有丰满人生体验的元宇宙居民，只需要享受运动带来的多巴胺。

品质康养和智慧医疗为生命保驾护航

生命的丰富度，离不开从物质、心灵到精神等各个层面的健康养护。从对身体健康的维护到对心理健康的关注，再到对人的思想、信仰、价值观念等精神层面的服务，元宇宙世界将从各个维度诞生一系列的精准产品和服务，全面健康时代来临。

从医疗角度，做任何治疗之前，会根据个体的个性化基本信息、动态监测数据、生命急救卡、日常记录及医疗记录，建立患者的数字化生物体征，既帮助自己了解自己，也更优质地为医生提供就医依据。通过综合分析和长期追踪，每个人都将拥有个性化的健康管理方案，干预、防控疾病风险。

从康养角度，妇孕婴、青少年、中老年人等对康养服务有着明确和独特需求的人群将被妥善满足，产后恢复、胎儿早教、康复医疗、亚健康防治、美体美容、心理诊疗、慢性病管理、健康监测、营养膳食、老年文化等品质服务，将贯穿元宇宙居民的一生。

健康场景畅想

李医生近日接诊了一名病人，情况很糟糕，已经多年不见这类患者了。电子病例显示，这名患者早已不舒服，不知为何，动态监测数据报警了很久，都没有进行有效治疗，直至保险公司提示再不就医就取消患者的保险赔付，这才远程求助医院。

李医生简单检查后，将患者的生命体征与健康状态以及其他反应机体的信息进行镜像映射，构建了一个全息数字人。信息显示，需要尽快进行手术。于是，李医生立刻在医疗反馈与交互平台针对全息数字人进行高精度虚拟模拟手术，以便提前熟悉情况。

与此同时，患者已经前往医院，没多一会儿，就躺在了手术台上，幸好提前进行了模拟手术，避免了手术中可能出现的意外，手术非常顺利。

很快患者好转，转至康复科。康复科医生为患者制订了一套全面的康复方案，包括理疗、运动、饮食，一个月后动态监测数据显示，患者已处于完全健康状态。

元宇宙办公场景

沉浸式的远程办公带来更具真实感的用户虚拟体验

在未来的元宇宙畅想中，人们不仅可以实现足不出户就能通过增强现实技术进行远程工作，还可以虚拟身份与在线空间的同事共享办公，将现实空间中人物的动作、神情和语气准确传达给同事，获得更加真实的沉浸式办公体验。

这一点，微软通过在Teams办公软件中植入虚拟体验协作平台Mesh已经实现，假如你在过程中语言不通，Teams还支持翻译和转录，可以有效减少语言障碍，提高办公效率。

已经更名为META的Facebook也借助办公软件Horizon Workrooms和VR设备，让用户可以将自己的办公桌、电脑和键盘等带进虚拟世界中进行办公。

扩大线上消费业态，形成开放式产业生态

打造跨越物理边界的虚拟产业园和产业集群是我国数字经济新业态新模式发展的重要形态。

虚拟产业园突破了土地空间的限制，利用数字化和智能化技术将分散各地的相关产业企业连接在一起，形成产业生态。虚拟园区消解了物理空间的边界，极大地发挥集群效应，同时也拓展了线上社交场景和虚拟消费业态。

疫情之前，埃森哲就在微软旗下的Teams软件中建立了一个虚拟园区，来自任何地方的员工都可以聚集在这里休闲社交，参加公司聚会和活动，真正实现了“面对面”的全球化，因此我们大胆设想，集办公、休闲、餐饮、娱乐、居住等功能于一体的完整消费业态将在虚拟园区中得以建构。

保障就业公平，实现个人价值最大化

不同于现实空间，元宇宙的最大特点就是虚拟，虚拟会展的场景布置、会议组织、会议展览等全虚拟工作给未来人们就业提供了更多选择。

每个人都渴求获得一份适合自己的、能发挥自身创造力和自主性的工作，这一切也正在被元宇宙实现着，性别歧视、学历歧视无所遁形，元宇宙里每个人的镜像都实时在线，雇主在得到求职员工的隐私信息授权后可以全面完整看到其学习、工作、能力的评估材料和结果，打破空间局限，自由雇用人才。

大量的历史数据样本也能帮助求职者匹配最能发挥个人价值的工作。元宇宙中，残疾人就业更加容易，因为他们只需虚拟设备就可以在元宇宙空间自由驰骋，过正常人的生活，做正常人能做的工作。

办公场景畅想

你可以足不出户，登录账号密码，开启一天的办公好心情。

穿戴好虚拟设备即可让虚拟身份出现在公司，每一名员工都可以按照自己的心情改变办公环境，互不打扰，当需要和同事交流工作事宜、举行会议或者参加培训时，只需要通过元宇宙通信系统，你可以清楚地看到同事们的3D形象，并看到对方的形态表情和语气，利用在线共享界面实时分享电脑画面进行沟通。

如果你需要去海外的工厂巡检，只需进入数字孪生工厂，对生产设备进行检查和修复，放心，这些操作都会通过传感器实时传递到物理空间的机器人手中进行同步执行。

你也可以亲临公司，实地感受增强现实加持下的公司新面貌。与同时在元宇宙中上班的同事交接工作、开会，甚至你还可以邀请他一起在虚拟园区中玩闯关游戏，赚取虚拟币，好供养你的虚拟宠物，独自身处异乡工作的孤独感即刻被温暖的科技驱散。

在元宇宙中，到别的工厂和公司进行参观学习也变得快捷而高效，虚拟审核员将对登录进公司的身份进行审核，分设员工身份和游客身份，避免泄露公司机密。

元宇宙居住场景

全面感知的沉浸式购房与住房体验

一边找家装公司谈装修，一边到建材市场买材料，家具还要单独再去家居商场挑选的零散家装消费模式正在“退休”，以全屋整装、个性化定制和拎包入住为标志的装修4.0时代已经到来，乘此东风，以信息化、数字化为基础的虚拟化、沉浸式家居消费体验正在元宇宙中被实现。

从看房开始，虚拟人可以全程陪同购房者在最短时间内看遍符合需求的数字房产，并给出最佳购房建议。确定房产后，用户可在线diy进行数字化装修，形成个性化的装修方案。

入住后可以实现完全的智能控制和风险预警，实现智能门锁、智能家电、智能睡眠系统等综合一体化管理、实时监控和风险预警，保障住户安全。

以人为本，催生新的生活方式

钱学森的“历史发展六段论”指出，未来元宇宙的社会将是一个世界大同的共产主义社会。在元宇宙中，资源是无限的，物理距离也一概缩减为零，人们通过虚拟化身到亲友家做客只需要通过一扇哆啦A梦的任意门。

如今已经在市场上盛行的VR、MR等可穿戴设备将人类在元宇宙的感知能力局限在视觉和听觉上，随着技术的发展，元宇宙将会逐渐扩展边界，带来更多交互可能性，引入触觉、嗅觉、味觉等感知方式，在家就可以感受森林的新鲜空气，和远方的亲友体验仿真度极高的拥抱，也能够将健身教练带回家，360度学习健身动作，还原真实陪练场景。

总之，在虚实相生的元宇宙中，人们可以体会到更加充实的安全感、获得感和幸福感。

数字孪生实现智慧社区的信息化管理

元宇宙下的智慧社区，在新型基础设施的支撑下，对接城市大脑，将社区住户、房屋、基础设施、硬件、建筑等要素和数据通过物联感知技术采集起来建构数字孪生社区，通过人、事、物、场景的连接与共生，实现统一的信息化社区管理和智能化社区服务。

在社区治理方面，以网格化管理为主要形式，通过立体可观场景再现，对人口、车辆、安防设施等社区运行状态进行实时监测，对社区隐患进行最准确定位，物业公司可以提供报修、缴费、停车、邻里互动等智能化服务。建立多种数据分析模型，获取社区各项治理成果和指标体系，辅助社区能源和资源的管理决策，推进低碳社区的可持续发展。

在社区服务方面，通过对接城市政务服务和商业服务平台，打造集社保办理、家政管家、医疗养老、文化消费、教育出行、快递超市等于一体的便民服务，全面满足社区居民服务需求。

居住场景畅想

元宇宙时代，屋主不仅可以在数字孪生的虚拟房屋中自主设计装修风格，还可以在决定的时候从触觉、嗅觉、视觉等感受出发全方位感受灯光、家具材质和居住体验，还可以在审美疲劳后，进入虚拟房屋中进行重新设计和体验，轻松拥有虚拟空间和现实空间两种完全不同的居住环境，还可以利用虚拟穿戴设备将家里场景变成水族馆、动物园、游乐场、室外游戏场等。

如果你想吃一顿美好的午餐，还可以在数字厨房中选好食材，选择午餐类型，然后坐下来等待……现实空间的中央厨房会得到你的需求数据，让机器人做好并通过智能无人机配送到家。

结语

所谓元宇宙，滋生于人们对科技描绘世界的想象和探索，人类总是不断地破旧立新，在追求更好发展的征程上坚韧前行。

或许在不远的未来，元宇宙的真实图景将是目前我们完全无法想象的模样，但每一项新兴技术、每一次大变革的到来，都将出现无数新事物、呈现诸多新场景、诞生一批新组织、展现万千新机遇。

元宇宙已经临近，它正在实质上革新着人类社会的方方面面。通往元宇宙的路，虽还将延绵万里，但也正在汇集越来越多有远见、有理想的人和组织共同前行。

越早上路参与创造元宇宙的个人、组织，将越早收获元宇宙世界赋予的红利，和对此无动于衷的群体间的差距也将会越来越大。