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淘宝、京东最新平台规则公布:消费者可“仅退款”无须退货

2023-12-29  中关村在线  
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淘宝、京东最新平台规则公布:消费者可“仅退款”无须退货

据国内媒体报道,中国电商平台淘宝、京东近日公示了最新的平台争议处理规则和售后服务管理规则。这些规则明确,消费者在一定条件下可以向商家发起“仅退款”的申请。这意味着,“仅退款”已成为中国三大头部电商平台的共同选择。

这一举措引发了网友的热议,有人认为这是对消费者的“宠爱”是否过度,甚至是否会伤及商家的合法利益,放大了一些人“薅羊毛”的空间。然而,专家表示,网络并非法外之地,无论是买家还是卖家都应遵守市场交易规则,并坚守诚实信用的良好风尚。

“退款不退货”不仅是一种不诚信行为,还可能涉及非法占有他人财物。作为消费者千万莫因“薅羊毛”、贪小便宜而触碰法律红线,否则会自食其果。

关键词:仅退款      点击(11)
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