申请人可通过北京市残联官方网站、“北京残联”微信公众号或“北京残联”小程序申请办理残疾人证。以网页版为例，操作流程如下：
1注册
申请人进入北京市残联官方网站，在导航栏“服务平台”点击“残疾人证”服务。
跳转后，点击左上角“个人登录”进入“北京市残疾人服务管理平台”注册。（以下简称网上平台）
附图：“北京市残疾人服务管理平台”
2申请
申请人登录网上平台后，在“个人中心”一栏点击“我要申请”。
跳转后在“残疾人证办理”一栏点击“在线办理”，填写申请表，保存后提交。
申请人通过“北京残联”微信公众号“微服务”专栏或“北京残联”小程序申请的，注册登录后，在“残疾人证”板块“办理残疾人证”一栏点击“在线办理”，按照提示填写申请表后提交。
3核验
街道（乡镇）残联对申请人填报信息进行核验，通过后，申请人会收到短信提醒。
4预约医院
核验通过后，申请人登陆网上平台，进入残疾人证“在线办理”。
点击“选择医院”，选择对应的评定医院及评定时间并保存，预约成功后，申请人可在网上平台打印出《残疾评定表》和《告知书》，同时会收到短信提醒。
需根据《告知书》要求，按时到医院进行评定。如调整时间，需根据网上平台或短信提醒的“改约规则”及时进行改约。如连续改约3次以上，3个月内不可重新预约或改约。
申请人打印的评定表必须是信息齐全、带有系统照片的版本，如信息不全或有其他问题请联系街乡残联。
5残疾评定
申请人完成预约后，务必根据《告知书》要求，准备本人的病历材料、身份证、社保卡及残疾人证申请表等评定材料，并按照预约日期到医院进行评定。
评定完成后，申请人须将《评定表》留在医院，由工作人员录入系统。现场不公布评定结果，如办理成功会收到短信通知或残联电话通知。申请人可随时登陆网上平台查看进度。
6公示审批
申请人评定通过后，在社区（村）进行公示，区残联根据公示结果进行审批。对于不符合实际情况的，群众有权向区残联进行举报。
申请人对评残结果有异议的，可在十个工作日内联系户籍街乡残联，并提出复评申请。
7制证发证
相关部门制证后，有两种发证渠道。
一是申请人自费的，会直接邮寄到申请人预留的地址；二是免费的，会邮寄到街道（乡镇）残联或社区（村）服务中心，由工作人员联系发证。
申请人可以随时登陆“北京市残疾人服务管理平台”查看相关流程进度，或打电话向户籍地所在残联咨询。（户籍地残联办公电话可在“北京残联”微信公众号“微服务”专栏“残疾人证”板块查询。）
在办理残疾人证时有任何疑问，可拨打北京市残疾人联合会关老师咨询热线：010-63586746。
附：北京市各区残联残疾人证管理员联系表
