记者27日从中国国家铁路集团有限公司了解到,为满足旅客车票改签实际需求,铁路部门进一步优化车票改签服务。1月28日起,如果没赶上车,在开车当日24时之前其他列车尚有余票的情况下,旅客可通过12306网站(含手机App和小程序)或任一车站售票处改签窗口办理当日车票改签业务。(记者樊曦、周圆)