在如今信息化时代,玩线下实体店的商家已经逐渐意识到单纯靠线下经营是没有优势的,不做转型就意味着会失败。
电商的打压,以及线下竞争对手的冲击,都让实体店的存活越来越艰难。
随之而衍生出来的微信小程序,线上营销功能让人眼前一亮。但是一些餐饮业商家经营小程序却是很不理想,其实是商家本身没有好好的利用小程序的营销功能。
下面教你四招营销功能,帮你轻松拓客、锁客。
小程序付款得优惠
作为餐饮店,到店客户如果只做一次性消费,那必然是失败的。要想留住客户,就必须要让客户对你有所牵挂。如果客户在使用小程序付款之后,能够得到商家的优惠券或者现金券,这样就能吸引客户下次再来餐馆就餐。
餐饮商家可以在实体店结账区域张贴小程序二维码,鼓励大家通过二维码加小程序进行付款,付款之后可以领取现金券,方便下次到店消费使用。这样一来一往,很多客户都会因为这张券而再次选择到店消费,同时用户也会将这个消息分享给身边的人,商家便可以此功能进行锁客的同时,实现拓客,轻松便捷。
利用积分营销
在客户利用小程序结账时,餐饮商家可以设置积分营销功能,利用积分营销来吸引客户和拓展客户。
商家在付款之后获得一些积分,积分达标又可以转化为消费。在这以后,不管是积分兑换菜品还是积分兑换优惠券,都可以吸引客户和留住客户,并且刺激客户再次消费。
抽奖功能
商家可以在餐饮小程序里设置店庆日和会员日等,客户到店消费即可领取资格参与活动,这样可以大大增加客户的兴趣。
例如:抽奖活动。可以设置免单这样的大奖,利用消费者的心里提升客户的活跃度。餐饮商家的客户活跃度高了,那么消费也会更多,客户订单量也会大大增加。并且客户在此基础上会自动的不断分享链接,为商家带来更多的客户流量。
免单活动
拼团、团购
很多商家做完小程序都不知道如何利用,里边的很多营销功能都不知道有什么用处,甚至是不知道有这么多营销功能。
其实,诸如购物商城使用的拼团、团购功能,同样也是适用于餐饮商家的。只要对其稍加改变,这种玩法一样会给餐饮业带来巨大的营销利益。
餐饮商家可以自定折扣优惠券的拼团,这样能刺激客户的参与消费欲望。而拼团模式本身规则就是需要更多客户参与进来,这样客户不断分享和拉新客户进入拼团,促使拼团成功。长此以往,商家可以拓展更多客户。
做任何营销都是需要策略的。常言道:黑猫白猫,捉到老鼠就是好猫。小程序做得再好,放到那不去利用,也只是个空壳子。而营销策略再好,如果你不想着去经营,利益也不会自动进入你的口袋。